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检查华为云安全组和客户设备侧ACL配置。 确认华为云default安全组已经放通客户设备侧公网IP的端口。 华为云default安全组查看步骤如下： 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击关联的VPC名称。 单击VPC对应的路由表。 单击路由表的名称。
虚拟私有云 虚拟私有云 选择华为云需要和用户数据中心通信的VPC。 vpc-001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和用户数据中心的VPC通信，请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。
VPN连接，指华为云的一个VPN网关与用户侧一个独立的公网IP之间建立的IPsec连接，一个连接中可以配置多个本端子网（vpc中的子网）和对端子网（用户侧子网）， 无需配置多个连接。
处理步骤 登录华为云管理控制台。 请检查登录客户端使用的用户名和密码。 如果是用户在多次输入错误密码而被系统锁定的情况下，请等待大概5分钟，再重新使用用户名密码登录客户端。 请检查客户端是否配置了静态IP。
权限及授权项说明 如果您需要对您所拥有的VPN资源进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用VPN服务的其它功能
用户数据中心1的VPN设备对端网络中需要包含华为云VPC的本端子网和用户数据中心2的待互通子网；用户数据中心2的VPN设备对端网络中需要包含华为云VPC的本端子网和用户数据中心1的待互通子网。 操作步骤 华为云VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。
虚拟私有云 虚拟私有云 选择华为云需要和用户数据中心通信的VPC。 vpc-001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和用户数据中心的VPC通信，请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。
目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
商用 配置对端设备 3 pfs disable 华为云默认开启IKE二阶段协商pfs功能，同时也建议用户侧网关设备开启该功能，以提升密钥的安全性。 同时，由于部分设备厂商默认是关闭pfs的，因此华为云VPN相应的提供关闭功能。
场景描述 企业职员A在出差途中，临时需要访问云上某业务网站，该网站的服务器部署在华为云上，企业职员A希望在个人PC上，使用VPN客户端软件对该网站进行访问。
虚拟私有云 虚拟私有云 选择华为云需要和用户数据中心通信的VPC。 vpc-001(192.168.0.0/16) 互联子网 用于VPN网关和用户数据中心的VPC通信，请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。
云监控 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 通过IAM服务，针对您在华为云上创建的VPN资源，向不同用户设置不同的使用权限，可以帮助您安全地控制华为云VPN资源的访问权限。
图1 按需计费VPN资源生命周期 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 若VPN网关、VPN连接不再使用，您可以将他们删除，以免继续扣费。
请以华为云官网发布的数据为准。
操作步骤 华为云VPN服务支持静态路由模式、BGP路由模式和策略模式三种连接模式。本示例以静态路由模式进行配置讲解。 登录华为云管理控制台。 选择“网络 > 虚拟专用网络”。 配置VPN网关。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击“创建VPN网关”。
用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 通过VPN实现云上云下网络互通（双活模式）
用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 通过VPN实现云上云下网络互通（主备模式）
OpenVPN客户端在VPN配置DNS后，会接管或覆盖客户端原始的DNS，导致华为云DNS以外的域名解析失败或无法访问。 高危操作提醒 在配置客户端前，请谨慎操作增删改VPN网关本端子网、VPN连接的对端子网和策略配置，可能会导致网络中断。
华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。 父主题： 计费模式
请登录华为云管理控制台。 找到对应的VPN网关，查看网关的地址、服务端的端口和协议与客户端配置文件中的信息是否一致。 如果不一致，请重新下载客户端配置文件或直接修改客户端配置文件中对应的信息，客户端使用新的配置重新接入。 父主题： 客户端连接失败
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