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硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com;正常情况下ping通 acs就能连接成功,不通则进行第3步。
锁定会场视频源 描述 该接口用于锁定或者解锁某在线会场的视频源。只适用于专业会议终端(如TE系列等)。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/lockView
用详情”页面。 单击“开通”并确认完成开通。 开通后,企业用户可通过本地上传、新建等方式添加会议文件到石墨文档中,在会前、会中场景进行多人在线编辑等操作,详细说明请参考石墨文档应用。
增值服务(录播空间) 录播空间规格单价 * 购买数量 * 购买时长 图1给出了上述套餐配置的费用计算过程。 图中价格仅供参考,实际计算请以华为云会议价格详情中的价格为准。 图1 华为云会议Flexus版套餐费用计算示例 变更资源配置后对计费的影响 当前华为云会议Flexus版套餐的资源规格不满足
华为云会议打造高可靠性集群资源,支持双机互为热备,同时在接入侧、媒体承载实现流量控制,保障会议业务的可靠性。 双机和集群 双机是指当主机发生故障时,由备机接管业务;集群是指某个业务节点通过多台主机分担负荷,可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA(High Availability)方案如下图所示。
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
在“音频测试”界面,选择“播放音频”,如图5所示。 此时可听到测试音,可通过遥控器右侧的音量键将声音调至合适的程度。选择“跳过”,按确认键。 如果没有听到测试音,请调节终端或显示器音量,如果还是没有声音,则可能是硬件故障,请联系当地的设备供应商。 图5 音频测试 在“摄像机控
使用网络研讨会前,需要先进行资源分配与激活。 一次性资源 一次性资源分配之后需要激活才可以召开正式会议,激活后72小时内可无限次使用,激活前只能召开受限的测试会议(最大5嘉宾+10观众接入,限时45分钟)。 一次性资源最大有效期是1年,购买后请一年内激活使用,否则会自动过期。 一个网络研讨会资源同时只能分配给一个用户。
IdeaHub支架 落地支架白色(二代通用)单价 * 购买数量 图1给出了上述套餐配置的费用计算过程。 图中价格仅供参考,实际计算请以华为云会议价格详情中的价格为准。 图1 华为云会议旗舰版套餐费用计算示例 变更资源配置后对计费的影响 当前华为云会议旗舰版套餐的资源规格不满足您的业务需要
信息变化后,华为云会议服务端会主动把变化后的信息推送给第三方应用。当前已支持的推送信息包括: 会议基本信息 会议状态信息 预约与会者信息 在线与会者信息 发言方状态信息 会议媒体质量状态信息 邀请结果信息 实时字幕信息 等候室成员列表信息 传译组信息 父主题: 会议级事件推送
会议文档。 会中添加或编辑文档 主持人和与会者在会议中可查看或添加文档、进行多人在线编辑。 单击会中下方会控栏“更多 > 石墨文档”进入应用页面。 上图为与会者会中界面参考。 查看或添加文档、进行在线编辑。 父主题: 移动端
添加文档”添加会议文档。 会中添加或编辑文档 主持人和与会者在会议中可查看或添加文档、进行多人在线编辑。 单击会中下方导航栏“更多 > 石墨文档”进入应用页面。 查看或添加文档、进行在线编辑。 父主题: 桌面端
华为云会议资源类型 华为云会议资源有两种类型: 并发会议:如果企业购买的资源是会议并发数,每个会议中的与会人数可以随意组合,只要所有会议的在线总与会人数不超过企业的并发数即可。单场会议,视频与会人数不超过500方。 云会议室会议:如果企业购买的资源是云会议室,每个会议室的与会人数
查询与会者的QoS数据 描述 该接口用于查询企业内在线会议或历史会议的与会者QoS数据。仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 仪表盘的QoS统计功能需要申请才能开通。请联系华为销售人员,并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1
DP300硬终端需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网
查询QoS会议与会者列表 描述 该接口用于查询企业内在线会议或历史会议的与会者QoS告警。仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 仪表盘的QoS统计功能需要申请才能开通。请联系华为销售人员,并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1
云会议的应用场景 企业办公 典型应用场景 零售/餐饮企业日常管理会商以及培训赋能、远程设计顾问咨询、企业新品在线发布会、车企4S店专家远程技术支持、远程招聘面试。 满足各种规模企业的各类会议需求。可以通过会议室终端,以及PC桌面端和移动客户端融合组网,实现会议室、个人桌面、移动办
HWMContactSelectedModel *model = [[HWMContactSelectedModel alloc] initWithName:@"测试账号01" number:@"" contactType:HWMContactTypeEnterprise]; [slectedModels
短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图4 服务器设置 在声音测试界面测试终端声音输出状况,如图5所示。测试完成后,单击“下一步”。 图5 声音测试 在摄像机界面测试本地摄像机控制情况,如图6所示。测试完成后,单击“下一步”。 启用“智能导播”,摄像机根据会场说话的声音自动调整摄像机至声音的方向。