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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后,如需售后支持,请在该商品详情页查找商家联系方式,联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复,可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud
定义。用户在云商店购买SaaS商品后,云商店会回调商家实现的生产接口来开通SaaS应用实例,从而为用户提供服务SaaS服务。每一次接口调用和接口响应都必须进行安全校验,本文为您介绍接口的安全令牌方案。 获取Key值 auth Token取值说明 HTTP Body签名 父主题: 联营SaaS类商品接入指南
单击“下一步”,进入“基本信息”页面。 根据页面提示,填写商品信息(包括“商品主图与视频”、“商品简介”、“商品说明”、“商品亮点”)和客户案例。 商品说明编辑框支持正文、标题和图片组合输入。为保障在详情页的展示质量,请确保: 如果为纯文字说明,内容不低于400字符; 如果为图文说明,图片支持J
支持5天无理由全额退订的商品,在交易担保期内,用户可在线提交退款申请,退款成功的订单,在结算账单中会同时出账原始订单和退订订单。合计结算金额为0。 尚未生效的续费订单,退款成功后在结算账单中会同时出账原始订单和退订订单,合计结算金额为0。 示例:用户在2024年1月5号购买了商家的saas包周期商品,每
收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,点击操作列的“创建专属优惠”; 进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和需求商品信息,核对信息后,填写优惠名称和商务折扣等必填信息; 填写完成后,点击提交即可。 若填写商务折扣在免审折扣范围内则免审批,创建专属优惠后立即生效; 若填
接入流程 通用和自服务SaaS类商品接入流程介绍 联营SaaS类商品接入流程介绍 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
随意填写可能会导致此申请被驳回,或因未按交付SLA交付被用户投诉。 商品规格 License类商品一个规格不能同时选择按次和按周期计费,如规格同时存在按次和按周期计费,需发布为2个规格。 如发布软件包部署方式的License类商品,填写规格时需选择已发布的应用资产。若没有已发布的
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,点击操作列的“创建专属优惠”; 进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和需求商品信息,核对信息后,填写优惠名称和商务折扣等必填信息; 填写完成后,点击提交即可。 若填写商务折扣在免审折扣范围内则免审批,创建专属优惠后立即生效; 若填
SaaS类商品接入指南 V1.0(已下线) 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0 联营SaaS类商品接入指南 V1.0 父主题: 商品接入相关接口
进行接通。 如未配置售前分机号,则商品详情页将展示您入驻时填写的商家客服信息: 为保证客户可通过此联系方式咨询商品售前问题,请做好信息维护和更新,具体维护步骤如下: 登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”,在售前信息中商家客服信息此区域点击最右侧编辑即可进行修改提交审核。
进行接通。 如未配置售前分机号,则商品详情页将展示您入驻时填写的商家客服信息: 为保证客户可通过此联系方式咨询商品售前问题,请做好信息维护和更新,具体维护步骤如下: 登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”,在售前信息中商家客服信息此区域点击最右侧编辑即可进行修改提交审核。
调用。 华为云接口采用HTTP传输协议,有如下约束条件: 请求报文和响应报文使用JSON报文UTF-8字符集编码。 媒体类型表示为Application/json。 可选参数在消息体中可以不编码。 接口请求参数和响应参数中时间格式统一为UTC时间(包括时区),格式为yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。
认您购买的模型、算法或Hilens技能。 点击目标商品右侧操作列的“资源详情”进入此商品的详情页面,查看该商品的“应用信息”、“基本信息”和“商家信息”。 在商品详情页面,点击“适用平台”跳转至对应控制台进行操作。 ModelArts模型 如您购买的商品是ModelArts模型,
2024年3月1日前续费但未生效的订单,在结算时将按照原政策执行。 通用商品的代金券由商家发放,如果用户使用云商店代金券支付订单,结算时华为和商家共担代金券成本,商家结算金额将扣减代金券使用金额。 2024年3月1日前:商家结算金额 =(商品销售金额 –代金券扣款)*(1-平台费比例)
用,不会在商品详情页展示。 点击“下一步”。 进入“业务信息”页面。 根据页面提示信息,设置“业务信息”、“商品规格”“商品税务补充信息”和“搜索引擎优化信息”。 图1 商品规格展开图 若“是否公开销售”选择“否”,则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过
通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息; 首次创建企业需要1-3分钟的开通时间。 三、添加成员 添加需要使用该产品的企业成员(公司员工)。 首次添加,已为您自动填入帐号信息(华为云账号的实名信息、手机号或邮箱号、华为云账号名称),您可以进行修改。 设置的账号和密码需要您线下告知企业成员
_id(订单号)、amount(数量类型的商品定价属性)。 注意: 该参数expire_time有效期为估值,和授权码实际有效期有差别,请以授权码心跳检测接口返回的状态和有效期为准。 成功响应示例 HTTP/1.1 200 OK Content-Type: applicati
”中的“.dll”文件复制到您的项目库文件夹中。 如果工业软件同时拥有x86和x86_64版本,您需要将win32和x64中的“.dll”文件复制到相应的库文件夹中。 添加“SdkInvoker.h”和“IscdeskSdkIdl.h”头文件。 在应用代码工程中,复制如下代码段:
销商销售场景。 经销商结算金额(含税)=(成交价-底价)/(1+商品销项税率)*(1+服务费税率)*90% 经销商与华为云共同销售 经销商和华为云合作拓展用户,被视为合作销售。此场景下,经销商与直销协商确定经销商所得的佣金比例(下文计算公式中简称“佣金比例”)。佣金比例须≤90%。