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参考文档 《Scrum精髓》，Kenneth S. Rubin 《用户故事与敏捷方法》，Mike Cohn 2019年中国DevOps行业现状报告：中国信息通信研究院、华为云DevCloud、南京大学联合发布 《用户故事实战》，Mike Cohn 《成为技术领导者》，杰拉尔德·温伯格
题分析、解决措施几个方面进行细致讲解。 背景 不管是项目型软件开发还是产品型软件开发，需求变更频繁都是影响研发效能的首要因素，在2019年中国DevOps现状调查报告中也可以发现，超半数企业认为需求的频繁变更是阻碍软件按时交付的主要原因。解决或缓解需求变更频繁带来的影响，是势在必行的重要工作。
立对需求管理服务中IPD系统设备类项目的整体印象。 前提条件 已注册华为云并实名认证，如果还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 已购买
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件复杂产品。 IPD-独立软件示例项目 针对IT应用及平台类软件，硬件标准化或不依赖专有硬件，软件频繁迭代场景，比如ERP软件、CRM、数据库、网管软件等。 IPD-云服务全流程示例项目 针对云服务开发、微服务架构、自运营软件场景，比如公有云、互联网应用软件。 看板项目 客户联合敏捷交付(JAD)项目
、敏捷发布，交付周期一般为2～3个月甚至更短。 IT应用及平台类软件，硬件标准化或不依赖专有硬件，软件频繁迭代，比如ERP软件、CRM、数据库、网管软件等。 IPD自运营软件/云服务类项目 商业决策和需求决策分离，需求决策向下授权。以微服务为作战单元小步快跑，快速规划持续交付，发
reSQL数据库。 技术栈：Node.js、express框架。 应用服务器：server.js。 后台订单批处理程序（对应样例代码中的“Worker”功能） 业务逻辑：此服务为后台进程，会监控Redis缓存中物品记录，并将新纪录取出并保存在PostgreSQL数据库中，以便管理端UI可以抽取数据进行统计显示。
分，例如前端、后台、数据库之类的，或者是按照工作流程分工来拆分，例如UCD、开发、测试、部署等。 如下图所示，各层级为： Epic：用户中心。 Feature：地址管理。 Story：用户可以新建地址。 Task：【Web端】页面入口及地址编辑表单、【数据库】用户地址数据表设计和实现。
来对大型软件开发进行高质高效的管理。 适用场景：IT应用及平台类软件，硬件标准化或不依赖专有硬件，软件频繁迭代，比如ERP软件、CRM、数据库、网管软件等。 研发特点：软件可独立部署销售，多采用敏捷开发，客户需求变化频繁、快速规划、敏捷发布，交付周期一般为2～3个月甚至更快。面向
项目成员可在添加CodeArts项目成员中增加。 Frank 分析原因 缺陷单分析责任人对缺陷进行根因定位分析，可以将分析结论置于此处。 初步预估是后台数据库出现Bug了，需要解决该问题 单击“确定”，至此，开发人员Frank完成了缺陷单的分析工作。后续开发人员前往开发环境中写代码修复问题。 问
权限管理 知识库默认有四个角色，分别为企业管理员、管理员、成员和只读成员。根据需要可以新增团队角色、修改成员权限。 权限管理入口 权限角色说明 添加企业管理员 团队权限管理 个人权限管理 项目权限管理 权限管理入口 知识库权限管理入口：在知识库主页选择“设置 > 权限管理”。 权限角色说明
况都不尽相同，无法穷举所有，应具体情况具体分析。比如，一个刚刚转型的敏捷团队，在开发任务的领取上可能会更偏向于半指派半领取的方式。这就好比中国经济一样 “以市场经济为导向，适当进行宏观调控”。但不管这个“调控”的力度如何，都应该鼓励团队成员能积极主动地领取任务，并随着任务的进展情
缺陷现象描述。建议从用户视角描述。 错误码。错误码可以辅助分析定位代码问题。 环境信息，是开发环境，测试环境还是现网环境。 软件栈信息，包括对应的操作系统及其版本，数据库及其版本等等。 缺陷是否可以复现，复现的步骤。 缺陷描述模板举例： 【故障现象描述】 【F12查看错误码】 【环境信息】 【故障复现步骤】
回收站 为了防止误操作及数据安全，知识库提供回收站功能。 删除的文档、文件夹将存放在回收站，可在回收站对已删除的Wiki、文件库、文档、文件、目录、组织和团队进行恢复、彻底删除（清除）。恢复和删除支持批量操作。 恢复操作 彻底删除操作 批量操作 恢复操作 Wiki、文件库、文档、
ory的功能。通常是1～8个小时。Task的描述是一个动作。如积分管理这个Story，功能的实现需要通过业务逻辑开发、积分规则设计和积分数据库设计这几个过程来完成，这些就是Task。如图6所示。 图6 Story分解为Task 这样，从Epic开始，到Task结束，完成了网上商城的需求拆分。
审计与日志 审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CT
包年/包月 包年/包月套餐说明 需求管理服务采用包年/包月和资源扩展计费模式，提供基础版和专业版套餐，以满足不同规模用户的使用需求。 不同版本套餐中，提供的功能特性及资源规格略有不同，详情请参见表1。 表1 套餐包详情 套餐说明 适用场景 知识库文件存储容量 特性 包月计费 需求管理服务基础版
如何进行需求优先级管理 需求优先级管理四步走 需求优先级的管理，其实是为了帮助需求管理者确定先做哪个需求后做哪个需求，从而可以最大化回报、最小化风险或投入。要做好优先级管理，或者更直接来说是优先级顺序管理，需要做到如下四件事情： 确定优先级模型：优先级看起来像是一个简单直接的值，
资源扩展 需求管理服务提供单独的存储扩展，允许需求管理服务的基础版、专业版套餐在资源不足的时候购买。 表1 知识库存储扩展 计费方式 包年/包月 适用场景 当需求管理服务中包含的知识库文件存储容量不满足实际使用需求时，可购买知识库存储扩展。 计费项 存储容量（GB） 购买限制 购
计费项 计费说明 需求管理服务套餐的包年/包月计费模式，计费项只包含用户数，即实际购买需求管理包周期套餐的人数。具体内容如表1所示。 需求管理服务资源扩展的计费项为存储容量。具体内容如表2所示。 表1 需求管理服务用户数计费项 计费项 计费项说明 计费公式 用户数 某一Region内，购买需求管理包周期套餐的人数。
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