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查询已验证的列表 功能介绍 查询已验证的列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/verifycodes/has-verified
工单满意度分类列表 功能介绍 工单满意度分类列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/satisfaction-dimensions
查询诊断历史记录列表 功能介绍 查询诊断历史记录列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2.0/servicerequest/diagnose/records
根据itemIds查询指定的诊断检查项执行结果 功能介绍 根据itemIds查询指定的诊断检查项执行结果 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2
查看授权列表 功能介绍 查询授权列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations 表1
附件下载 功能介绍 用户在工单详情中可以下载查看其上传的附件。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。多个附件id用逗
智能客服 提问(在制定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)
subTypeId 否 String 64 问题所属产品对应Id。 请通过“查询工单问题所属产品”接口获取问题所属产品对应Id。 productCategoryId 否 String 64 产品类型Id。 请通过“查询工单问题所属产品”接口获取产品类型Id。 businessTypeId 是 String
、delete) actionDesc 否 String 400 操作描述 caseId 是 String 32 工单Id 具体ID请参见查询工单列表获取的工单ID。 请求示例 { "action": "cancel", "actionDesc": "test",
查看最新发布版本协议详情 功能介绍 查看最新发布版本协议详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/agree
resource-path 资源路径,也即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如“获取用户Token”API的resource-path为“/v3/auth/tokens”。 query-string 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,
创建举报反馈 功能介绍 创建举报反馈 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/feedbacks 请求参数 表1
请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 caseId 是 String 32 工单id。 具体ID请参见查询工单列表获取的工单ID。 judgement 否 String 400 工单评价内容。 satisfactionList 是 List<Satisfaction>
授权管理 验证授权主机 拒绝|撤销授权 查询登录类型 查询授权详情 租户确认授权 查看授权列表 查询堡垒机历史操作记录 查询堡垒机历史会话列表 查询堡垒机文件传输记录 父主题: API v2(推荐)
工单权限管理 查询提单权限 查询工单权限 创建授权 父主题: API v2(推荐)
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