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什么是华为云CDN运维管理服务？ 华为云针对客户对CDN服务更专业、更优质的服务需求，推出的CDN专业服务解决方案，为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务，确保客户使用CDN服务的加速体验最优，运行稳定可靠，提升客户整体满意度及粘性。 父主题： 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务优势？ 专业的CDN支持团队：由具有10年以上行业经验，熟悉CDN系统、产品架构、CDN业务场景和网络的专家组成。 可靠的服务支撑体系：基于运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统，提供专业的服务支持，由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供运维管理服务。
华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 服务购买后华为云会组织专家收集客户需求，确认主题、期望结果。 华为云CDN提供方案。 华为云CDN和客户确认方案目标。 华为云CDN提供专业服务。 验收项目成果。 父主题： 关于服务交付
所有华为云CDN客户都需要专业服务吗？ 只有需要使用华为CDN专业服务的客户才需要购买。 父主题： 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务？ 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题： 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务怎么收费的？ 华为云CDN运维管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买
使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么？ 集成配置服务交付件：《华为云CDN集成配置服务总结报告》。 业务咨询服务交付件：《华为云CDN业务咨询服务总结报告》。 运营定制服务交付件：《华为云CDN运营定制服务总结报告》。 运维保障服务交付件：《华为云CDN运维保障服务总结报告》。
CDN运维管理服务 确保CDN加速体验最优，运行稳定可靠，提升客户的业务效果。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ CDN运维管理服务下单成功后即不支持退订。 父主题： 关于服务交付
华为云CDN运维管理服务的有效期是多长？ CDN运维管理服务是一次性服务，有效期1年，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。 父主题： 关于服务咨询
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗？ 可以。 父主题： 关于服务咨询
一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 10,000.00 每个 CDN海外集成配置服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 15,773.00 每个 CDN中国大陆运营定制服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 15,000.00 每个 CDN海外运营定制服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费
工作说明书 服务概述 CDN服务影响着客户业务内容分发效率，客户对CDN服务有更专业、更优质的支撑服务需求。为此，华为云推出了CDN专业服务解决方案，为客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务，确保客户使用CDN服务的加速体验最优，运行稳定可靠。 服务内容 服务内容
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如IP、手机号码、邮箱等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，服务过程中采用加密算法存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示：
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： CDN运维管理服务
什么是华为云CDN运维管理服务？ 华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务？ 服务内容 华为云CDN运维管理服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 华为云CDN运维管理服务的有效期是多长？ 所有华为云CDN客户都需要专业服务吗？ 国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗？
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制。 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 华为云CDN运维管理服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
服务是否支持退款？ CDN运维管理服务下单成功后即不支持退订。 父主题： 关于服务购买
服务项 服务子项 服务内容 CDN业务咨询服务 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等。 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 为中国大陆客户提供定制化的CDN咨询或者培训服务，包括但不
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