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云耀云服务器的收费标准 云耀云服务器仅支持包年/包月的计费方式。 父主题： 计费
重装操作系统 操作场景 云耀云服务器操作系统无法正常启动时，或系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装云耀云服务器操作系统功能。 前提条件 只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“系统自动关机后重装操作系统”。
切换操作系统 操作场景 如果HECS当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以使用切换操作系统功能将HECS的操作系统变更为其他版本或其他操作系统。 约束与限制 通常使用市场镜像创建的“包年/包月”云服务器不支持切换操作系统。仅部分云商店Windows操作系统不同版本之间互相切换。
云耀云服务器使用须知和使用限制 为保证您的云耀云服务器正常运行，在使用前，请务必阅读以下使用须知和使用限制。 云耀云服务器使用场景须知 禁止使用云耀云服务器搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用云耀云服务器对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用云耀云服
Linux云服务器登录方式概述。 重置云服务器密码 登录HECS管理控制台，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在待重置密码的云耀云服务器的操作按钮中，单击“ 重置密码”。 根据界面提示，设置云耀云服务器的新密码，并确认新密码。 运行中的云服务器重置密码需重启后新密码才能生效，请勾选“自动重启”。
CPU使用率 该指标用于统计云耀云服务器的CPU使用率。 该指标为从物理机层面采集的CPU使用率，数据准确性低于从云耀云服务器内部采集的数据，查看详情。 单位：百分比。 计算公式：单个云耀云服务器CPU使用率 / 单个云耀云服务器的CPU总核数。 ≥ 0% 云服务器 5分钟 mem_util
6.8 64bit 对于其他操作系统的云服务器，请先关机然后再进行卸载磁盘操作，避免由于云硬盘设备与云服务器在线卸载不兼容而产生未知问题。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 单击待卸载磁盘的云服务器名称，跳转至云服务器详情页。 选择“云硬盘”页签，单击待卸载磁盘所在行的“卸载”，卸载云硬盘。
本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 VNC方式登录Windows云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Windows弹性云服务器”窗口中，选择“其他方式（VNC）”单击“立即登录”。
云耀云服务器性能指标 vCPU/内存（GB）比：1:1、1:2、1:4 vCPU数量范围：1~8 基频：2.2GHz~2.6GHz 睿频：3.2GHz 最大网络收发包能力：50万PPS 最大内网带宽：3Gbps 父主题： 高频问题
在弹出的“登录Linux云服务器”窗口中，选择“其他方式（VNC）”单击“立即登录”。 根据界面提示，输入云服务器用户名及密码。 Linux系统默认用户名为root 图1 输入用户名和密码 后续处理 使用VNC方式登录HECS后，系统支持从本地拷贝命令行到云服务器，实现本地数据与云服务器之间的单向复制、粘贴功能。
Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或
indows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通
欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。
云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 父主题： 创建与删除
忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码。 父主题： 密码管理
忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类
访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法
使用SCP工具上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器 使用SFTP工具上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器 使用FTP站点上传文件到Linux系统云服务器，详细操作请参
Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。
Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。
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