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开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求? 为何返回结果验签失败? 为何获取token失败? 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址? 为何应用同步接口调测失败? 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息? 授权账号角色有哪些,是否可设置?
伙伴为何接收不到数据请求? 处理步骤 检查生产地址,https协议的端口号只能是443;不支持ip地址,需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题: 开发相关
为何获取token失败? 处理步骤 检查token的域名(domain_name)和clientId、clientSecret是否为动态查询获取,不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来,参数需要转为明文。 父主题: 开发相关
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址? 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址,到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后,随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”,并依次调测十个接口(除了应用同步接口复制公钥,其余参数都不改直接调测),需要每个接口都调测成功。
普通用户指南(app) app端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台(app端) 消息 日程 工作台 通讯录 个人中心设置
普通用户指南(web) web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台(web端) 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心
应用管理 应用概述 添加应用 启用/禁用应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 查看同步日志 角色管理 字段授权 应用分组管理 单位应用管理 应用通知 父主题: 管理员指南
管理员指南 总览 管理员配置企业门户 用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 企业管理 角色权限 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码
管理员配置企业门户 企业门户配置流程 配置数据源 配置web门户 配置app门户 父主题: 管理员指南
新闻管理 分类管理 新闻管理 父主题: 管理员指南
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题: 普通用户指南(app)
对接和调试License接口 对接License接口 对接联营Kit同步接口 调试License接口 父主题: License类商品接入(物理多租)
联营License类应用绑定 绑定流程 上架联营License类0元测试商品 添加应用 上架应用 应用绑定企业租户 父主题: 自测指引
企业管理员配置企业门户 配置流程 配置数据源 配置web门户 创建门户菜单 创建门户站点 父主题: 应用绑定企业租户后对接工业工作台
初级入门 入门指引 步骤一:登录管理后台 步骤二:配置企业通讯录 步骤三:配置企业应用 步骤四:普通用户登录用户工作台
步骤四:普通用户登录用户工作台 登录web端用户工作台 登录app端用户工作台 父主题: 初级入门
账号与登录 提示账号或密码错误? 输入单位添加的用户名密码登录后,为何提示请输入企业简称? 用户登录为何提示账号无法使用? 如何获取企业邀请码?
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-17 第二次正式发布。 增加开发相关常见问题。 2023-02-01 第一次正式发布。
买家应用绑定组织报租户同步接口失败怎么办? 操作步骤 在卖家侧调测租户同步接口,创建一条测试应用凭证,需要检查都成功。 和服务商确认新购接口同步时,是不是根据orderId来判断是直接返回已有的instanceId还是新生成一个instanceId。需要有对应的instanceI
Oauth2.0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName,ClientId,ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题: 开发相关