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补丁工单 提供用户查看、操作补丁工单的能力。 前提条件 用户使用补丁管理，系统生成对应的工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看补丁工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“补丁工单”页签。 用户可以通过
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题： 资源批量操作
批量FlexusL操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题： 资源批量操作
变更场景 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面变更<br>场景，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景，单击“新增变更场景”，添加变更场景信息。添
作业工单 提供用户查看、操作作业工单的能力。 前提条件 用户下发了执行作业的任务，系统生成对应的作业工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看作业工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“作业工单”页签。可对作业工单进行“克隆操作”和“
批量BMS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 父主题： 资源批量操作
人员管理概述 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前华为云账号下的用户，人员管理中的用户从 统一身份认证服务（IAM） 同步，人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理
附录 错误码 获取项目ID
安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 认证证书
Service，TMS）用于用户在云平台通过统一的标签管理各种自定义作业。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力，TMS提供全局标签管理能力，各服务维护自身标签管理 。当您的自定义作业较多时，可以通过标签管理服务管理账户下的自定义作业。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“
登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件类别，当前页面显示的为系统预置的事件类别，不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增事件类别，单击“新增事件类别”，添加事件类别信息。添
资源操作工单 提供用户查看资源操作工单的能力。 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等，系统生成对应的工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看ECS工单、RDS工单、BMS工单、FlexusL工单。 操作步骤 登录COC。
若出现实例不可选，请排查以下三种情况： 该实例UniAgent状态是否正常。 是否为Cloud Operations Center补丁管理支持操作系统。 该实例是否处于关机状态。 创建扫描任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。
API 应用资源管理 脚本管理 脚本工单 故障管理 补丁管理
韧性中心 混沌演练 应急预案 PRR评审 应用韧性评估
故障管理 诊断工具 告警管理 事件管理 WarRoom 改进管理 问题管理 流转规则 集成管理
用户可以根据具体使用场景，创建合适的补丁基线。 云运维中心提供了各操作系统的公共补丁基线作为初始弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS场景默认补丁基线，如需使用云容器引擎CCE场景下补丁基线功能请手动创建。 创建补丁基线 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
变更管理 变更中心 变更配置 变更管控
任务管理 执行记录 待办中心
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