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  • 云服务价格 - 费用中心

    本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样?

  • 资源包的剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    时间因各华为产品不同而略有差异)。 以OBS资源包为例: 示例1: 客户在2022年12月20日10:30:30购买了有效期为1个月40GB按小时重置的OBS存储资源包。在10:40:00,客户使用该资源包的容量存储了20GB大小的文件。 在11:20:00,系统开始抵扣10:

  • 购买包年/包月华为产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为产品后,是否支持退订? 购买包年/包月华为产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中的资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。

  • 华为提供给客户的发票有几联? - 费用中心

    华为提供给客户的发票有几联? 增值税普通发票只有“发票联”,增值税专用发票有“发票联”和“抵扣联”。 父主题: 发票信息类

  • 按需产品怎么使用代金券? - 费用中心

    按需产品怎么使用代金券? 开通按需产品时,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件的代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券(如:设置了产品范围的代金券优先于没有设置

  • 快速入门 - 费用中心

    按需计费/包年包月计费 按需计费:先申请资源使用,结算时按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用,支付成功后,资源将被系统分配给用户使用,直到到期后用户未继续续费而被回收。 2 如何延长资源的使用时间 什么是续费,续费了什么?

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    客户可在“费用中心>云服务退订”查看五天无理由退订剩余额度并执行退订操作(具体以退订页面展示退订规则为准)。 如客户存在恶意退订行为,华为有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订资源数量计算规则如下: 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算,绑定关系资源退订按1个资源计算。

  • 月初开通账单推送功能,能收到上月账单吗? - 费用中心

    月初开通账单推送功能,能收到上月账单吗? 华为在次月2日出账,当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账(月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账)。 如果客户在当月月初系统出账前开通账单推送功能,可收到上月账单。 父主题: 账单

  • 对公汇款多久可以到账? - 费用中心

    客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为会完成审核。 父主题: 充值

  • 取消自动续费 - 费用中心

    源将归置于“手动续费项”页签。 注意事项 若未设置自动续费扣款日,系统默认在资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款。当前周期如需取消自动续费,请在扣款日前取消,否则系统将自动续费扣款。扣款日之后取消自动续费,系统将会在下个周期取消续费。如已续费未生效,客户可以单独退订续费周期。

  • 申请线上合同 - 费用中心

    申请线上合同 管理线上合同 申请订单合同 申请请款合同 父主题: 合同管理

  • 自动续费什么时候扣款? - 费用中心

    若客户未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款;若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。 若因账号余额不足等原因导致自动续费扣款未成功,系统将在资源释放前每天

  • 设置自动开票 - 费用中心

    年11月底开始,当客户签约主体为华为计算技术有限公司时,增值税普通发票将仅支持开具数电发票,不再支持开具纸质发票。当客户签约主体不是华为计算技术有限公司时,增值税普通发票支持电子普票和纸质普票。 如果您选中的普票介质当前并不支持开具,系统将为您自动切换为开具当前支持介质的普票,该介质可能与您选中的介质不同。

  • 欠费还款 - 费用中心

    时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。 按需业务进入宽限期后会持续计费,不需要使用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用云服务产生的按需费用,在16:00之后进行结算和扣费,经过系统处理后,在16:26扣费时,客户余额不足而欠费,资源

  • 代金券获取方式有哪些? - 费用中心

    代金券获取方式有哪些? 代金券的获取方式有线上获取和线下获取两种。 线上获取:用户从华为官网获取的代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。 当华为官网开展优惠券相关促销活动时,符合活动参与条件的客户,可以前往促销活动页面,参与活动获取优惠券。

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    用储值卡。 适用范围:华为储值卡可用于购买华为云服务、云商店的联营商品及华为商品中增值税税率为6%的服务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品是指华为销售的,并且属于2018年5

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    00元,退还代金券20.00元(代金券在有效期内)。 促销活动中说明“不支持五天无理由退订”的云服务,无法申请五天无理由退订。 若客户存在恶意退订行为,华为有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订实例数量计算规则: 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算,绑定关系资源退订按1个资源计算。

  • 合同 - 费用中心

    合同 购买华为产品后,是否有相应的合同提供? 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 如何进入费用中心 - 费用中心

    如何进入费用中心 方法一 登录华为后,单击页面右上角的账号名称下拉框,选择“费用与成本”。 方法二 登录华为后,进入控制台,单击“费用”进入费用中心,或在“费用”下拉框中选择需要查看的功能。

  • 余额提现 - 费用中心

    可以申请对金额进行提现。提现时,可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额:客户在华为账户的现金余额。 欠票金额:客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景 充值返奖励金或者送充值送代金券时,充值金额不能进行提现。