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具体云服务实例退订退款信息。 退订单个实例：单击待退订实例所在行的“退订资源”。 批量退订多个实例：在退订列表中勾选需要退订的实例，单击列表右上角的“批量退订”。 若退订的资源存在续费周期，需在弹框中确认需要退订的选项。 单击“退订续费周期”跳转到退订续费周期页面，单击“退订资源”继续资源退订操作。
华为云公共事业服务云平台订单在华为云控制台能查看吗？ 订单状态为“已完成、已取消”的专区订单，可在华为云console控制台的“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”查看。
据。 专区账号下显示华为云公共事业服务云平台账号的条目，表示是在华为云公共事业服务云平台产生的消费数据。 导出账单数据。 华为云账单详细操作说明参见：费用中心_流水与明细账单。
用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面左上角打开服务列表，选择需要订购的云服务，如“网络 > 弹性公网IP”。 在“弹性公网IP”界面，单击“购买弹性公网IP”。 计费模式为按需计费，根据界面提示配置其它参数。 参数配置完成后，单击“立即购买”。
在华为云开具发票 客户想要对华为云公共事业服务云平台消费的金额进行报销等操作时，需使用华为云账号登录华为云控制台的费用中心，单击左侧导航栏的“发票管理”进行开票操作。发票具体操作请参考：发票管理。
在华为云查看订单信息 订单状态为“已完成、已取消”的华为云公共事业服务云平台订单会同步至华为云控制台，可查看订单的支付信息、资源信息等，但不可执行其他操作。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台，进入“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”。 通过创建时间、产品类型、订单号、订单类型、订单状态查询订单。
为云账号下的折扣、代金券等优惠信息，使用华为云账号的现金余额进行支付。 4、订单管理 在华为云公共事业服务云平台订购的云服务商品，可在华为云公共事业服务云平台的订单管理中查询资源信息，支持进行支付、续费、退订、释放等操作。 华为云控制台会同步华为云公共事业服务云平台的订单信息并支
订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 云服务退订
选配云服务 包年/包月商品 按需计费商品 套餐包
登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“导出记录”。 在对应导出记录的操作列，单击“下载”。 可以下载对应的导出记录详情到本地目录中。
待支付订单 支付 取消支付 查看订单详情 批量导出 父主题： 订单管理
套餐包 套餐包：费用为一次性支付，在套餐内的使用量不单独收费，自动从套餐包中抵扣，直到套餐包用完或到期。 华为云公共事业服务云平台支持购买套餐包，云服务商品选配操作类似，本文仅选择一种云服务为例进行说明，云服务选配、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。
忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。
包年/包月商品 包年/包月：根据自身对云资源的使用需求，一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用，支付成功后，云资源将被系统分配给用户使用，直到到期后用户未继续续费而被回收。 华为云公共事业服务云平台支持购买包年/包月商品，云服务商品选配操作类似，本文仅选择一种云服务为例进行说
什么时候自动续费？ 在资源到期前的第7天开始扣款，请保持余额充足。
提示“订单状态已变更的订单不能进行支付”，展示需要移除支付的订单号以及将继续支付的订单号。 合并支付订单中全部订单的订单状态已变更，则提示“全部订单的订单状态已发生变更，不能进行支付操作”。可单击“返回我的订单”，查看订单状态变更详情。 合并支付订单中有订单的订单状态为“待审核”
手动续费 进行手动续费 设为手动续费 父主题： 续费管理
订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请联系oncall客服人员。
续费管理”。 设置查询条件，如到期时间、实例ID、订单号等。 单个到期转按需与批量到期转按需可使用不同的操作方式： 单个到期转按需：找到要修改的实例，单击操作列的“到期转按需”。 批量到期转按需：勾选要修改的实例，单击列表上方的“到期转按需”。 进入到期转按需页面，单击“到期转按需”。操作成功后资源将归置于“到期转按需”页签。
退订记录 登录自服务门户，进入费用中心，左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 单击页面右上角的“退订记录”按钮。 跳转到“我的订单”页面，展示订单类型筛选条件为“退订”的订单信息。 父主题： 云服务退订
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