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老配置的差价。 资源降配:变更资源规格时,新配置价格低于老配置价格,此时华为云会将新老配置的差价退还给客户。 云硬盘扩容:当已有云硬盘容量不足时,可以扩大该云硬盘的容量,此时客户需要支付扩容的差价。 因折扣存在有效期,客户对资源进行规格变更时,操作页面展示的金额可能与订单的实际金额不一致,请以后者为准。
进入“续费管理”页面。 勾选待续费资源,单击列表上方的“导出>导出续费清单”。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件的所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选的待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。
客户可以查看资源按账期汇总的资源详单。 从“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面,选择“明细账单”页签,选择统计维度为“按资源查看账单”,统计周期为“按账期”,单击“导出账单”。 使用量明细账单 客户可以查看按使用量统计的明细账单。 从“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页
> 流水与明细账单”页面,选择“明细账单”页签,选择账期,导出统计维度为“按资源”,统计周期为“按账期”的账单,查看资源按账期账单的应付金额总计。 图7 资源按账期账单应付金额总计 核对汇总金额和使用量类型明细账单总计是否相等。 汇总账单的应付金额总计=使用量类型明细账单的应付金额总计
资源退订后能否恢复? 不能。执行退订操作后资源将被释放,资源中的数据将被删除且不可恢复,请谨慎操作退订。 父主题: 退订与退换货
源ID。 请关注“计费模式”列的时间,用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。例如:该资源的创建时间为2024-07-01,到期时间为2024-08-01,则在查询账单时,选择账期为“2024/07”。 在“我的资源”中获取 选择“资源 > 我的资源”,选择资源所在服务后,在列
按需资源可以退订吗? 按需产品是先使用后付费模式,不涉及退订,若不再使用直接删除资源即可。可进入云服务控制台找到不再继续使用的按需资源进行删除操作。 父主题: 退订与退换货
资源包可以退订或升降配吗? 按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务),不允许客户在费用中心自助退订;也不允许升降配,更改资源包的流量大小。 父主题: 退订与退换货
客户申请退货或换货后,可查看退换货记录情况。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签,单击待查看退换货记录订单行操作栏“退换货记录”。 页面弹出退换货记录信息,可查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息,单击订单号进入订单详情页面。 父主题:
关闭后仍在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算的云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在
在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能且磁盘创建时间大于配置的回收站策略时间,单击“确定”后磁盘将被放入
退订后资源会自动保存在回收站吗? 当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能的云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站
订单实付金额-已消费金额-退款手续费(若计算出的退款金额小于 0,则不予退款) 订单实付金额:包含现金账户支付的金额和现金券抵扣的金额,不包含代金券抵扣的金额。 已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(时长计算精确到小时) 退款手续费:包含现金账户手续费和现金券手续费。手续费的收费标准与实际消费时长、产品周期类型有关,如表1所示。
可在“自动续费项”页签查询已设置自动续费的实例。 可对“手动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签的实例设置自动续费。 单个自动续费与批量自动续费可使用不同的操作方式: 单个自动续费:在续费列表找到待设置自动续费的实例,单击操作栏的“设为自动续费”。 批量自动续费:在续费列表勾选需要设置自动续费的实例,单击列表左上角的“设为自动续费”。
系统会从客户名下商务授权折扣、促销折扣(客户该资源的历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内,才会比较促销折扣,且用于比较的促销折扣是历史订单中使用过的,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出来的订单金额最低的折扣)进行打折。 资源的历史订单指现订单创建之前存在的订单,如原来的续费单、变更单、订购