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可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败?
企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题: 第三方终端接入华为云会议的方法
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。
如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
在会中单击“共享”后,将显示系统弹窗,可选择共享窗口、屏幕或者不允许。 若未显示系统弹窗并提示“无法共享,请开启浏览器屏幕共享权限后重试”,您可以进行如下操作: 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 > 屏幕共享”,将对应网站的屏幕共享设置为“询问”,如图1所示。
会议ID相关名词 会议ID相关的名词包括: 会议ID(Conference ID):在创建并发资源会议时由系统生成的会议ID;或者在创建云会议室资源会议并且选择随机会议ID时由系统生成的会议ID。用户用这个ID加入会议。
登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
流量控制 华为云会议支持流量控制(简称流控),在系统发生过载的情况下,通过拒绝新呼叫的手段,也能保证部分正在运行的业务正常运行,并促使整个系统逐渐恢复正常。
登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
HTTP代理 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 在服务器设置界面,如图10所示,单击“其他方式”,在下拉列表中选择“华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确定”。
如果您的操作系统为Windows 7、未升级到最新版本和补丁的Windows 10,并且不想升级系统;或者您的操作系统已是Windows 10、Windows 11,并安装了最新的系统安全补丁,可通过以下步骤检查客户端安装包的正确性。
购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号,可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面,注册华为账号并开通华为云。 中国站用户进入购买华为云会议页面。
设置 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱,通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地保存”中开启或关闭“本地保存”。
因为显卡驱动的兼容问题,在Windows 7系统下,会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况,建议您按照显卡官网驱动升级指导,或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题: 客户端业务使用
HTTP代理 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 在服务器设置界面,如图10所示,单击“其他方式”,在下拉列表中选择“华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确定”。
密码 系统自动生成:创建后将自动生成嘉宾和观众密码。 自定义:选择后可设置嘉宾和观众密码。 邀请嘉宾 单击右侧按钮,可从通讯录添加嘉宾或硬件终端。 被邀请的嘉宾在华为云会议客户端的会议列表中可查看此网络研讨会。
系统中配置python环境变量 2. 或者重新安装python,选择自定义安装,勾选 Add Python to PATH 和 install for all user users 父主题: Electron SDK
移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作