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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。
该镜像文件提供了启动QingTian Enclave实例所需要的所有信息，包括应用程序代码、运行时依赖、操作系统和文件系统等。在本节我们将说明如何创建QingTian Enclave镜像文件。
修改ECS主机名（hostname） 操作场景 ECS支持修改主机名功能，支持修改已创建的Linux操作系统ECS的的静态主机名（hostname）。 Linux操作系统ECS的静态主机名来源于创建ECS时，通过Cloud-init注入的用户自定义名称。
修改DNS配置 方法一：系统界面操作 修改DNS服务器地址为公共DNS服务器，例如：101.226.4.6 、1.1.1.1。 以下演示了Windows 2012操作系统配置DNS的操作步骤。
系统支持如下开具发票模式： 按账单明细开票 按月汇总开票 指定金额开票 您可在控制台的“费用 > 发票管理”栏开具发票。 详细内容请参见开具华为云发票。 父主题： 计费相关
系统支持如下开具发票模式： 按账单明细开票 按月汇总开票 指定金额开票 您可在控制台的“费用 > 发票管理”栏开具发票。 详细内容请参见开具华为云发票。 父主题： 续费与退订
系统回收实例 当使用时间到达您的购买时长或在系统资源不足等极端情况下，系统会自动回收实例，请您及时做好数据备份。
Linux操作系统云服务器 通过管理控制台登录云服务器。 以下操作以CentOS 6.8 64bit操作系统云服务器为例。 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。
开启或关闭防火墙 根据操作系统不同，分别执行以下命令开启或关闭防火墙。 操作系统 开启 关闭 云运维中心 CentOS 6 service iptables start service iptables stop 登录管理控制台。
问题描述 弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现： 可能导致弹性云服务器文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云服务器会被“强制关机”、“强制重启”。
清除Windows弹性云服务器的密码 操作场景 为安全起见，建议用户获取初始密码后，执行清除密码操作，清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云服务器的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，因此，请在执行清除密码操作前，记录弹性云服务器密码信息。
在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“工具 > Terminal Service > RD授权诊断程序”，查看当前服务器授权状态。 2019操作系统，请单击“工具 > Remote Desktop Services > 远程桌面授权诊断程序”，查看当前服务器授权状态。
使用系统自带云硬盘清理工具清理云硬盘空间 本文以操作系统Windows 2016的云服务器为例，介绍了清理云硬盘空间的常用操作。同时建议在日常使用中养成良好的云硬盘使用习惯，定期清理冗余文件，有助于您节省云硬盘空间。 定期将不常用的文件压缩保存，节省云硬盘空间。
由于Linux系统的盘符分配机制，当弹性云服务器卸载云硬盘后重新挂载，或者卸载云硬盘后重启云服务器时，可能会存在出现盘符发生变化的情况。
如果故障弹性云服务器在/etc/fstab中设置了NVMe SSD盘的开机自动挂载功能，对于新建弹性云服务器，系统盘恢复，但挂载的NVMe SSD盘无文件系统，无法实现开机自动挂载，导致云服务器启动时进入紧急模式，如图1所示。
本文以Ubuntu 20.04操作系统为例，介绍如何为云服务器安装VNC Server，以及如何使用VNC Viewer连接云服务器。 准备工作 已创建一台Ubuntu 20.04操作系统的云服务器，并且为云服务器绑定弹性公网IP，确保可以连接互联网。
远程连接Windows云服务器报错：0x1104 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云服务器，系统报错：检测到一个协议错误（代码 0x1104）。 图1 协议错误（代码 0x1104） 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。
在云服务器操作系统内部，使用umount命令，卸载故障本地盘对应的设备或者文件系统。 请根据实例类型，选择对应的预处理操作指导，详细内容，请参见换盘预处理。 了解风险须知后，勾选已知晓风险的提示，并单击“下一步”。 进行“授权设置”。 选择“立即换盘”。
前提条件 准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器，建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本，该临时弹性云服务器与待重置密码的弹性云服务器位于同一个可用区，并具有相同的CPU架构。 目前仅支持Ubuntu 16.04和Ubuntu 18.04版本的公共镜像执行该操作。
系统进入“服务配额”页面。 图1 我的配额 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。
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