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数据洞察 您可以通过查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 注意事项 “数据洞察”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 查询说明 支持查询最近90天的历史数据。 支持查询的时间跨度最长为31天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
如果客户端用TypeScript开发，TypeScript的版本不低于3.8.3。 由于浏览器安全策略限制，仅支持通过https://域名的方式访问，或者直接在本地搭建服务器，通过localhost:端口访问，否则无法获取摄像头及麦克风的权限。 SDK集成 将获取的SDK压缩包放置在自己项目的“sdk”目录下。
还可以通过设置回调地址获取录制任务状态通知。 录制：在实时音视频互动过程中，可以通过调用实时音视频API开启、查询和控制云端录制任务。SparkRTC服务会根据API中的录制规则ID对实时音视频互动画面进行单流录制。 查看录制文件：录制完成后，在已配置的回调地址中会收到录制任务的
实时数据 您可以查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时数据和分析图表，实时掌握项目整体动态，及时识别异常通话体验和异常根因。 注意事项 “实时数据”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询最近24小时的实时数据。
会触发以下回调： onLogUploadResult：日志上传结果回调。 onLogUploadProgress：日志上传进度回调，远端服务器不通时不会收到此回调。 getVersion virtual char* getVersion() 【功能说明】 获取当前SDK版本号。 【请求参数】
状态码： 500 配置失败，服务器端错误 { "error_code" : "RTC.00002xxx", "error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 200 配置成功 400 配置失败，语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 404
00001018 URL unavailable: The callback URL is unavailable. URL地址不通，如租户设置的回调地址等 请携带正确的回调URL地址 400 RTC.00001019 RecordRuleExist: record rule of the app
如何查看账单及扣费明细？ 您可以在费用中心的“账单管理 > 费用账单”中查看具体账单及扣费明细。 父主题： 计费购买
配置失败，服务器端错误 { "error_code" : "RTC.00002xxx", "error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 201 创建配置成功 200 更新配置成功 400 配置失败，语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误
_Nonnull)mediaIpv6; 【功能说明】 加入房间成功之后，回调SFU的ipv4和ipv6地址。 【回调参数】 connection：跨房引擎 mediaIpv4：sfu ipv4地址。 mediaIpv6：sfu ipv6地址。 父主题： 接口参考
es 表59 媒体连接状态类型 属性 描述 HRTC_MEDIA_CONN_CONNECTED 与媒体服务器连接成功 HRTC_MEDIA_CONN_FAILED 与媒体服务器建链失败 HRTCMediaConnChangeReason 表60 媒体连接状态变化原因 属性 描述
心跳超时 HWRtcConnChangeLeaveRoom 主动离开房间 HWRtcConnChangeJoinServerError 服务器异常 HWRtcConnChangeSFUBreakdown sfu服务故障 HWRtcConnChangeJoinRoomAuthFailed
record_format 否 String 录制格式，取值如下。 HLS MP4 download_url 否 String 录制文件的OBS的下载地址。该地址禁止用于内容播放。在event_type为RECORD_FILE_COMPLETE的时候携带。 record_duration 否 Long
录制完成后，您可以在OBS控制台中或通过回调消息查看录制文件。 通过OBS控制台查看录制文件 在OBS管理控制台左侧导航栏选择“对象存储”。 在桶列表中单击存储SparkRTC录制文件的桶，进入“概览”页面。 在左侧导航栏，单击“对象”，查看录制文件信息。 您还可以对录制文件进行下载、分享等操作，具体请参见OBS帮助中心。
自动诊断 您可以实时查看应用下所有通话体验异常的用户信息及异常明细数据，快速识别通话异常的类型和影响因素。 注意事项 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询最近24小时的实时数据。 支持查询的时间跨度最长为24小时。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
单击，自定义应用的列表项。 单击，复制应用ID。 编辑应用：启用、停用或删除应用，生成临时Token。 查询通话质量信息：查询各房间的音视频通话质量等数据详情。 查询通话用量统计：查询近90天的音视频互动时长。 配置录制：创建录制规则，将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中。
离开原因枚举，取值如表2 离开房间原因所示。 msg：string类型，原因描述。 } 表2 离开房间原因 枚举值 描述 0 用户主动离开 1 服务器异常 2 sfu服务故障 3 服务不可达503 4 内部错误 5 被踢出房间 6 签名过期 7 重连超时 8 网络检测，UI不需要关注该错误码，不对外体现
s 表67 媒体连接状态类型 枚举值 描述 HRTC_MEDIA_CONN_CONNECTED 与媒体服务器连接成功 HRTC_MEDIA_CONN_FAILED 与媒体服务器建链失败 HRTCMediaConnChangeReason 表68 媒体连接状态变化原因 枚举值 描述
应用回调管理 配置RTC增值（录制）事件回调 查询增值（录制）事件回调配置
支持录制MP4、HLS文件，音频编码类型支持AAC。 支持获取回调消息中的播放URL进行回放，回调消息中的downloadurl字段为OBS播放地址，使用该URL播放将会在OBS中产生对应的下载流量或者带宽费用。 支持选择摄像头流或屏幕分享流。 支持指定分辨率大小。 在线课堂、内容审核等
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