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意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
能力,实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序,建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档,请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。 员工手册 为员工提供一套详细的使用指导,针对差旅平台的基本功能进行阐述,帮助员工快速熟悉、快速上手平台的功能使用。 点击“员工手册”即可查看员工手册详情。 运营学堂 运营学堂包含预订指南、出行贴士、上线通知和数据课堂四个模块。
其他热门问题 1、如何查看实际订单? 答:登录差旅管理平台-订单管理,可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理,也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案? 答:登录差旅管理平台-预算管理模块下,可以新增单个预算方案,也可以批量导入预算方案;
答:进入慧通差旅-我的-待出行,选择需要改期的机票订单,进入订单详情页,点击“改期”进入页面,选择填写相应的改期信息, 提交改期申请,改期成功后,可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消,应该怎么办? 答:可在机票订单详情页,进行“改期”或者“退票”操作。 5、在慧通差旅平台预订了带有航司官网logo标签的机票,如何进行退改?
开具发票 维护发票信息 开具发票流程 查看发票信息
not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:点击“退票”按钮,查看“火车票退票须知”。 第三步:点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:点
2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改? 答:请确认“出差申请”是否自己账号提交,若是则可以进行修改、删除等操作;若是别人代提交的,则只能查看和预订,若需修改可联系提交人。 3、如工作需要为其他部门出差,申请单怎么填写?费用怎么挂靠过去? 答:请在提交申请单时,费用归属部门选择其
browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情;
、介绍信及派出所的户籍证明; 若上述证件都没有携带,可向就近民航公安机关咨询解决。 ● 在机场遗失证件的旅客,可与机场派出所等有关部门联系查找或办理临时身份证明。 3、差旅标准怎么管控? 答:差标已预设在系统内,系统会根据已通过的申请单管控该目的地相应的差旅标准。 温馨提示:超标
在机票订单详情页,点击“报销凭证”,选择发票类型、抬头等信息,提交确认,即可开具发票。 酒店住宿的发票会在离店日期当天下午2点后由系统自动开具,届时可直接进入酒店订单详情页查看发票。 当发票已提交确认时,订单便无法申请退票退款,请在行程结束后再开具发票,同时,需注意发票开具有效期为行程结束后30天内,逾期则无法处理。
【出差申请审批后】用于管理申请人和出行人的预订权限。 【出差申请审批后预订方式】对员工的出差时间及行程进行管理(详细注释可移动鼠标到 位置查看)。 【证件号相关设置】用于管理员工的身份证件信息提交。 ①配置时如选择“必填”,则员工管理中必须维护员工相关证件号,审批管理和预订中也会同步使用此证件号确保为员工本人出行。