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不同云服务不同规格如何收费？ 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 针对具体的云服务，您还可以访问华为云官网云服务产品页面，在产品页面单击“价格计算器”，选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题： 云服务价格
欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后，可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”，进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量，分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。
退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 云服务退订、降配、即时转按需退款后，客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额，若退订已完成，可在“账单管理＞流水账单”查询详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付，退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线
单击“导出记录”超链接，在“导出记录”页面查看和下载导出的账单。 导出账单包 进入“账单导出”页面。 单击“导出账单包”。 结合实际需要，参考表1，选择要导出的账期、账单类型。 单击“导出”，系统弹出提示框。 单击“导出记录”超链接，在“导出记录”页面查看和下载导出的账单。 导出账单字段说明文件
客户也可结合实际需要重新选择账期、时间跨度（如：查询近六个月）、实付金额（如：不含储值卡），选择，以折线图形式查看消费走势。单击右上方“查看全年消费”，跳转到成本中心查看。 帮助与引导 提供相关帮助和软件页面链接，解决用户查看和使用账单过程中可能遇到的常见问题。 父主题： 账单概览
进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例，并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订
客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网的搜索框搜索“储值卡”关键字，即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量，单击“立即购买”。 单击“去支付”。
客户订购的资源包可以在“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中，华为云优先扣减匹配的资源包使用量。 资源包用完或者过期后，将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 查看资源包列表 进入“资源包”页面。
进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例，并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订
若客户已开通“企业项目管理”，可通过查询不同企业项目下的待续费资源，分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目，将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理，如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表行筛选企业项目，查询各企业项目下的待续费资源。
况以及对应的资源使用详情。 出账时间 华为云每月出账日为1~3日，次月4日10点后可获取当月最终账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日查看账单，具体出账时间请以费用中心提示为准。未出账或出账期间的账单数据非最终数据，仅供参考。 账期计算规则
勾选目标订单，再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 待支付订单
云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 登录“费用中心”，在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面中，请根据不同的云服务区检查是否有购买按需的资源。 父主题： 账单
已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源，分批操作续费。 未开通企业项目管理 根据到期时间批量续费 通过查询不同到期时间的待续费资源，分批操作续费。 已获取待续费资源清单 根据续费清单批量续费 通过导出待续费资源清单，批量查询资源id，分批操作续费。 待续费资源请款后续费
进入“续费管理”页面。 单击“导出>导出续费价目表”。 导出后页面直接跳转到“导出记录”，单击操作栏“下载”，下载文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 续费导出
代金券发放了吗？ 您可以前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面查看。 父主题： 代金券
进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 筛选条件“只显示资源包”默认不勾选，可勾选，筛选查询续费管理页面所有资源包。 可通过选择“到期时间”快速筛选资源包，并查看处于相应状态的资源包数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索资源包或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询资源包。
客户订购的按需套餐包可以在“我的套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我的套餐”页面。 在左侧导航栏中，单击套餐包名称， 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接，进入“费用中心 > 我的订单”页面，查看订单详情。 单击“前往控制台”，进入控制台的对应服务页。
申请取消发货”。 客户申请取消发货后，系统自动发起退款。可在订单状态为“已取消”列表中找到该订单，单击该订单行操作栏“查看退款”，进入详情页面查看退款进度。 查看确认提示，单击“确定”。 父主题： 我的订单
可以输入订单号搜索待支付订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单，选中“硬件”页签。 在订单页面找到待支付的订单，单击“支付”。 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。
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