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用户服务器若有IP白名单配置,请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 用户在创建短信应用时配置了批量接收状态报告地址。 用户在调用发送短信API时,不携带statusCallback字段。
如何为消息短信服务如何充值,支持什么方式支付? 当创建新账户或账户余额不足时,客户可以对充值账户进行充值操作。具体可参考如何给账户充值。 建议采用在线支付方式进行充值,支持支付宝、微信、银行卡方式进行支付,具体以充值页面为准。 父主题: 套餐资费相关
如何登录短信控制台 在使用华为云消息&短信平台提供的优质短信服务前,您需要先登录短信控制台,消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性,所以我们为您提供了三种账号登录的方式:通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本,请参考浏览器兼容性
能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据,并在其他云服务(例如云速建站)下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用,将计入已开通短信服务的账号(短信应用归属账号),请为该账号合理充值
短信接口支持内网调用吗(例如ECS服务器)? 为何接收号码不正确也能请求成功? 短信API请求地址必须是域名吗?可以提供固定IP吗? 消息&短信服务提供SDK吗? 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同,是否影响使用?
表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。
短信接口支持内网调用吗(例如ECS服务器)? 为何接收号码不正确也能请求成功? 短信API请求地址必须是域名吗?可以提供固定IP吗? 消息&短信服务提供SDK吗? 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同,是否影响使用? 短信发送问题 如何群发短信? 如何判断短信发送成功?
资质已创建,签名为何关联不上资质? 您需核实签名是否涉及第三方权益。不涉及第三方的签名,只能关联自用资质,无法关联第三方业务使用资质。涉及第三方的签名,只能关联第三方业务使用资质,无法关联自用资质。 父主题: 资质相关
流程注意事项说明 角色 步骤 注意事项 说明 客户/客户服务器 创建短信应用 默认只能添加2个国内短信应用。 请根据业务需要,申请不同的签名和模板。 申请短信签名 申请签名前需要先完成短信资质报备。
消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务? 消息&短信服务是项目级服务,具体请查阅系统权限。 父主题: 产品规格
服务使用声明 本文为您介绍消息&短信服务的服务使用声明。 消息&短信服务使用声明,请参见服务使用声明。 父主题: 相关协议
接收上行短信的前提是客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的服务器,且提供的URL地址能通过公网访问。 因为消息&短信服务不支持固定通道号,所以不支持用户直接发送上行短信。 业务方必须先下发短信,用户收到短信并回复,消息&短信服务才能正常推送上行短信到业务方。
为什么短信一直处于“发送中”?或过了很久才收到? 问题描述 原因分析 解决方案 进入短信控制台“群发助手 > 发送任务记录 > 查看详情”,“发送结果”显示为“发送中”,“发送中(条)”数据不为0。 进入短信控制台“业务统计 > 国内短信”,统计表格中的“发送中(条)”一栏数据不为
什么是消息&短信服务 消息&短信(Message & SMS)是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题:
申请资质报备需要上传哪些材料? 资质报备需提供短信签名归属公司的如下材料: 营业执照、企业法人身份信息、经办人身份证正反面、手持身份证拍照。 涉及第三方授权的,资质申请用途请选择为“第三方业务使用 ”,并提供第三方授权委托书。 资质报备详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送? 除移动、联通、电信三大运营商外,新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题: 产品规格
资质管理员(法人/经办人)信息如何填写? 资质管理员是消息&短信服务资质申请时必须要填写的信息,请避免使用同一个管理员信息为多个企业使用。 资质管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人,如果申请用途为“第三方业务使用”,则上传第三方公司的法人或经办人信息,且身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息须保持一致
开通国内短信服务 本节为您介绍如何开通国内短信服务。 前提条件 仅支持企业用户开通消息&短信服务。 已注册华为企业账号,并完成企业实名认证。 注册账号后,请进入账号完善用户基本信息,绑定邮箱,绑定手机号,完成企业实名认证。 实名认证信息1-3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,
短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务,单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码,如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码
购买套餐包 消息&短信服务同时提供包年包月计费模式,您可以购买套餐包实现包年包月计费。暂不支持退订套餐包,请您提前规划资源的使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信套餐包的计费规则及价格,再购买套餐包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用套餐包,因此,