检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
查询订单详情(旧) 功能介绍 客户可以查看订单详情。 该接口即将下线,“查询订单详情”新接口请参考查询订单详情。 Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。 进入“我的订单”页面。 查看云服务订单,选中“云服务”页签;查看硬件订单,选中“硬件商城”页签;查看按需订单,选中“按需”页签。
分销计划(总经销商) 华为云分销计划是一个仅限邀请的计划,总经销商在获得华为云授权后可以通过其经销商销售和交付华为云解决方案给最终客户,总经销商可以通过伙伴拓展,技术支持,运营支持,增值服务等方面拓展其业务。 加入该计划后,总经销商将获得分销计划中总经销商权益和激励。 受邀加入分销计划(总经销商)
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云总经销商给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券,客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云总经销商已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
查询订单列表(旧) 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线,“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面,选择“全部”页签,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。
项目报备 合作伙伴报备项目并按照华为侧意见修改报备材料。 前提条件 “报备项目”入口现为关闭状态,待24年服务路径政策发布后再开放申请入口。 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径且通过伙伴角色认证或能力差异化认证。 伙伴中心资料库相关文件: 2024年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则(伙伴中心版本)
注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册,伙伴销售平台将同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定,成为伙伴的客户。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息
激励确认 服务伙伴运营专员会定期在后台维护专家信息和项目信息,每月初平台会根据已录入的专家信息生成满足条件的激励人员名单,合作伙伴核对专职人员数量和激励金额,并按要求提交材料。 您须在激励生成后14个工作日内核对激励,超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤: 使用合作伙伴账号登录华为云。
合作伙伴运营能力API简介(代售交易模式) 华为云面向合作伙伴开放代售交易模式运营能力,用于支撑伙伴销售平台管理产品、管理客户、管理云经销商、管理交易、管理账单、管理配置信息、管理工单等场景。 表1 API列表和描述 场景 子场景 API名称 API说明 管理产品 查询产品信息 查询云服务类型列表
季度付款申请 一个季度内的激励全部定稿后,伙伴可以发起季度付款申请。 以下情况不可申请付款: 本季度内仍有部分月份可申请激励,可先提交激励申请,并在初审结束后申请付款;若您不想继续申请本季度内其他月份的激励,可于下个季度1号发起付款申请; 本季度内有部分月度激励仍在初审中; 本季度内申请的月度激励都未初审通过;
查询已发放的优惠券 功能介绍 合作伙伴可以查询已发放的优惠券列表。 伙伴登录伙伴中心,进入“客户业务 > 代金/现金券管理”,选择“已发放代金/现金券”页签,即可查询已发放的代金/现金券。 不返回已失效超两年时间(含当天)的代金券/折扣券信息。 当券的失效时间小于当前时间时,券将不再有效,此时券的状态称之为已失效。
下发代金券额度/代金券 伙伴可以查看华为云给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度为客户/云经销商下发代金券/代金券额度,客户可以使用该代金券购买资源,云经销商可以使用该代金券为其名下客户下发代金券。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 为云经销商发放代金券额度
查询已发放的代金券额度 功能介绍 华为云总经销商(一级经销商)可以查看发放给云经销商(二级经销商)的代金券额度列表。 一级经销商登录伙伴中心,进入“客户业务 > 代金券管理”,选择“已发放代金券额度”可查看代金券额度列表。 调用该接口之前,需通过客户经理联系华为运营人员,为合作伙伴设置代金券发放额度。
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券,客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中,选择“销售
申请实名认证变更 功能介绍 客户可以进行实名认证变更申请。 个人客户登录帐号中心通过实名认证变更为企业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 >
查询优惠券额度 功能介绍 合作伙伴可以查看所拥有的优惠劵额度。 伙伴登录合作伙伴中心查看所拥有的代金券额度请参见这里。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。 调用该接口之前,需通过客户经理联系华为运营人员,为合作伙伴设置优惠券发放额度。
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
成长地图 | 华为云 伙伴成长地图 本篇成长地图旨在帮助所有合作伙伴一步步了解华为云伙伴入驻、伙伴学习与认证、伙伴构建、销售管理、自助运营等全方位操作,为您带来一站式的操作指导体验 伙伴中心 伙伴官网 成长地图 由浅入深,带您玩转伙伴中心 01 入驻 入驻成为华为云合作伙伴的总体流程为:
查询优惠券列表 功能介绍 伙伴可以查询自身的优惠券信息。 伙伴登录伙伴中心查询已发放代金券列表请参见这里,查看已下发代金券的内容。 不返回超过已失效一年时间的代金券/折扣券信息。 当券的失效时间小于当前时间时,券将不再有效,此时券的状态称之为已失效。 接口约束 该接口使用合作伙伴