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  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    订单列表页面展示具体的变更类型。 订单详情页面展示具体的变更类型,以及资源的关联关系。 以ECS变更为例: 变更规格:包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS下的云硬盘扩容为例,从ECS控制台发起变更-变更规格。 原扩容订单详情: 现扩容订单详情: a. 订单类型为“变更”,展示

  • 账单 - 费用中心

    为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致?

  • 提现规则 - 费用中心

    提现规则 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联、Huawei Pay充值到账3个月内,华为支付充值到账6个月内的金额,可以进行原路提现。按照原支付路径(微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付)1个工作日内退还至原付款账户。

  • 订单 - 费用中心

    消失了? 已取消的订单可以删除吗? 订单提交失败怎么办? 提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办? 为什么不能购买云服务器? 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化 什么是组合交易订单? 什么是组合服务? 导出改版说明

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    下月账单。可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 示例: 2021/08/20 客户购买了一批弹性云服务器ECS 资源,实付金额为10万元,资源使用到2021/09/30 发起退订申请,退订金额超过5万元 若客户经理2021/9/30 审批退订

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    多数场景下,华为云产品的发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下: 产品名称 发票内容 发票税率 ARM服务器租赁 *融资租赁*有形动产融资租赁服务 13% 会议终端设备-TE10 *广播电视设备*应用广播电视设备 13% Camera200 *通信终端设备*数据终端设备

  • 消息通知说明 - 费用中心

    消息通知说明 包年/包月资源通知机制 表1 包年/包月资源通知机制 通知场景 通知类型 通知介绍 资源即将到期 即将到期通知 包年/包月资源(未设置自动续费、到期转按需、到期不续费)到期前15、7、3、1天,汇总发送通知告知客户;包年/包月资源(设置到期不续费)到期前3天,汇总发送通知告知客户。

  • 余额提现 - 费用中心

    提现申请提交完成后,您可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请的处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请的处理进度: “提现中”的状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”的状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。

  • 快速入门 - 费用中心

    快速入门 5min了解资源运营流程 1 关于资源 订单与资源的区别 订单只是交易凭证。如果您打算继续使用或不再使用某个资源,您需要对资源本身进行操作。 通常情况下,您可以在 费用中心 或 控制台 找到对应资源进行操作。 按需计费/包年包月计费 按需计费:先申请资源使用,结算时按照实际资源使用量收取费用。

  • 账户总览 - 费用中心

    欠费金额 后付费客户 可用额度=现金余额 + 授信额度 - 已使用信用额度 - 欠费金额 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 - 提现 客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时,可以申请对金额进行提现。 提现时,可提现金额=现金余额 - 实际欠票金额。 余额提现

  • 自动支付 - 费用中心

    自动支付 客户下单购买云服务产品时,若设置了自动支付,在确认云服务参数规格提交订单后,系统会自动根据客户的付款方式收取订单费用。客户可进入“我的订单”页面查看订单状态及详情。 表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付

  • 能否给其他人的华为云账号充值? - 费用中心

    能否给其他人的华为云账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为云账号和密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用

  • 什么是子资源? - 费用中心

    什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题: 账单

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    储值卡购买使用规则 华为云提供具有固定面额的储值卡,客户可以购买储值卡,用于支付云服务费时抵扣现金。阅读以下内容,您可以了解华为云储值卡的购买规则、开票规则和使用规则。 储值卡购买规则 储值卡为电子卡,一经购买,不可退换、不可转赠。 与华为签约的预付费客户可使用余额支付或在线支付

  • 退订管理找不到资源怎么办? - 费用中心

    退订管理找不到资源怎么办? 以下资源不会在“费用中心>云服务退订”展示: 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订页面展示。 按需资源是先使用后付费模式,不涉及退订,不会在云服务退订页面展示,若不再使用在云服务控制台删除资源即可。 一次性产品,不会在费用中心展示。 硬件

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    开具华为云发票 客户想要对华为云消费的金额进行报销等操作时,可以申请开具发票。开票信息中填写的公司(或个人)视为与华为云进行实际交易的法律主体。 开票流程 图1 开具华为云发票流程 前提条件 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后,才能开具发票。 华为云开票仅针对已消费金额,充值

  • 最新动态 - 费用中心

    “详情”列表区域 “详情”后增加到资料FAQ(如何查找资源)的链接。 列表字段变更。 对于计费模式为“包年/包月”的产品,如果一个订单下有两个两个以上的资源,会生成相应资源的流水账单。详情列表默认展示该条流水对应的资源信息。单击“查看该订单下的其他资源”,会展示该订单下的其他资源信息。

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间,系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为云会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,

  • 资源详单 - 费用中心

    资源详单 账单文件说明 客户订阅“资源详单”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期资源详单、按需资源详单、节省计划详单三个账单文件(每月