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华为云登录密码修改后需要多久生效? 登录密码修改后立即生效。 父主题: 登录
银行对公账户认证需要您提供企业的对公银行账号。华为云会向此账号转账随机金额(0.01元~0.99元)您在华为云实名认证页面准确输入转账金额后,即可完成认证。根据不同银行的到款情况最快30分钟可完成认证。 父主题: 企业认证
华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交材料进行身份核验后,即可以解除受限。 身份核验所需材料如下,您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验,请直接上传录制好的视频或者压缩成zip格式上传。
银行对公账户认证时,客户收到华为云的转账,是否需要给华为云提供发票? 不需要向华为云提供发票。 父主题: 银行对公转账认证
IAM用户登录链接包含了租户名,修改后请及时知会相关人员。 如果您的程序使用租户名、密码调用华为云API,修改后请及时修改您的程序配置信息。 修改的租户名仅用于华为云部分业务(如:华为云销售协议、账单中展示为华为云租户名,IAM用户登录),不可用于华为账号登录。如需要将该名称用于后续登录,请单击“前往管理”进入“华为账号中心
主账号认证后,子账号需要实名认证吗? 如果主账号关联已有子账号,则要求子账号已经通过实名认证,才支持与主账号关联。 如果主账号创建子账号,则子账号继承主账号实名认证信息,不需实名认证。 父主题: 概念及影响
企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 企业法人发生变更时,华为云业务不需要变更实名认证信息,但在域名备案中需要变更为最新的法人信息,请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题: 企业变更
企业进行银行对公账户认证时,收到华为云随机金额(0.01元~0.99元)的打款,该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 银行账户名称:上海银联电子支付服务有限公司 开户行名称:兴业银行上海浦东支行
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 合作伙伴通过echannel账号登录华为云,进入华为云合作伙伴账户页面,无需实名认证,操作步骤如下: 合作伙伴使用echannel账号登录华为云官网(在登录界面选择“使用其他账号登录 > 华为企业合作伙伴”)。 绑定华为云注册的账号。 无需实名认证直接进入华为云合作伙伴账户页面。
华为云账号升级为华为账号的注意事项 为减少升级过程中您遇到的问题,请按如下内容检查并升级: 账号升级前 检查您的应用程序,确保未配置使用华为云账号名和密码(例如:未使用华为云账号密码获取Token);否则请使用如下方法之一修改您的应用程序。 创建IAM用户并授权,使用IAM用户名
安全”页面注销您的华为账号。 关闭华为云业务 进入“基本信息”页面。 单击页面下方的“关闭华为云业务”。 进入“关闭华为云业务”页面。 详细阅读关闭华为云业务的条款,并勾选“已阅读《华为云业务注销条款》,并了解:关闭华为云业务后,我的华为云业务将被关闭,华为云中的数据将会被删除并
中国站与国际站的差异 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站 > 账号与安全
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
0-3个工作日 非大陆居民使用的身份证明证件,不同的证件类型所需的材料不同,根据界面提示上传材料进行实名认证。 企业认证: 认证方式 认证时长 所需认证材料及方式 对公账户打款认证 0-3个工作日,最快30分钟 企业的银行对公账户,认证方式如下: 华为云将向该账户打款随机金额(0.01元~0
安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。 父主题: 基本概念
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
如果法人为非中国大陆居民,此处填写的身份证号与办理企业证件使用的号码保持一致即可。 增值税专用发票抬头默认为企业名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。 单击“提交认证”,系统出现核验身份弹窗。 法定代表人或被授权人使用手机扫描屏幕中的二维码(二维
”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述”中输入以下信息,工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。 业务场景:(按实际情况填写) 诉求:绑定邮箱后立即生效
客户账户中有未消费完的储值卡,客户需消费完储值卡后再关联伙伴; 客户账号为关联非财务托管企业子账号的企业主账号,若企业主账号想要以代售模式关联合作伙伴,需要先解除与非财务托管企业子账号的关联关系才能以代售模式关联合作伙伴; 客户账号为非财务托管企业子账号; 客户账号还有充值赠送的余额没有使