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应的用户接入失败记录。 查看应用使用记录 在“应用使用记录”页签，查看相关信息。可根据应用名、登录用户、客户端名称、应用服务器名称、应用服务器IP、APS HDA版本、客户端出口IP、虚拟IP进行搜索。 当管理员需要查看应用的使用情况时，可在控制台中查看应用的使用记录。 查看用户登录记录
EVENT：Linux客户端键盘事件模式。（默认） GRAPH：Linux客户端键盘图形模式。 linux_client_mouse_mode 否 String Linux客户端鼠标模式。取值为： EVENT：Linux客户端鼠标事件模式。（默认） GRAPH：Linux客户端鼠标窗口模式。
配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 云桌面支持多VPC 云桌面支持切换VPC 云桌面支持共享VPC 云专线支持开启NAT映射 配置运维收集用户日志 配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据 其他配置 父主题： 租户配置
组，单击上方“删除”，在删除成员页面勾选“确认删除”，单击“是”完成。 新增或移除共享文件夹用户/用户组，请重新登录客户端查看。 成员权限生效规则： 云存储与客户端权限：需用户刷新云存储文件列表后生效。 云存储与云服务器的权限：需用户注销会话，重新接入后生效。 父主题： 共享文件夹
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
本地桌面中复制数据后在云桌面中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云桌面中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端 启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云桌面中粘贴。 说明： 文件复制操作只支持使用Windows客户端到服务端，且需要开启文件重定向及对应驱动器。 打印机设备重定向
Windows客户端鼠标模式。取值为： GLOBAL：Windows客户端鼠标全局模式。 WINDOW：Windows客户端鼠标窗口模式。（默认） linux_client_keyboard_mode String Linux客户端键盘模式。取值为： EVENT：Linux客户端键盘事件模式。（默认）
EVENT：Linux客户端键盘事件模式。（默认） GRAPH：Linux客户端键盘图形模式。 linux_client_mouse_mode 否 String Linux客户端鼠标模式。取值为： EVENT：Linux客户端鼠标事件模式。（默认） GRAPH：Linux客户端鼠标窗口模式。
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
Windows客户端鼠标模式。取值为： GLOBAL：Windows客户端鼠标全局模式。 WINDOW：Windows客户端鼠标窗口模式。（默认） linux_client_keyboard_mode String Linux客户端键盘模式。取值为： EVENT：Linux客户端键盘事件模式。（默认）
管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 当用户使用完Sandboxie下的应用程序并恢复下载的文件、文档和其他所需的工作项时，可以删除沙箱中的内容。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie
启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置
Windows客户端鼠标模式。取值为： GLOBAL：Windows客户端鼠标全局模式。 WINDOW：Windows客户端鼠标窗口模式。（默认） linux_client_keyboard_mode String Linux客户端键盘模式。取值为： EVENT：Linux客户端键盘事件模式。（默认）
EVENT：Linux客户端键盘事件模式。（默认） GRAPH：Linux客户端键盘图形模式。 linux_client_mouse_mode 否 String Linux客户端鼠标模式。取值为： EVENT：Linux客户端鼠标事件模式。（默认） GRAPH：Linux客户端鼠标窗口模式。
支持Windows Server 2019数据中心版 英文 终端类型支持列表 支持的终端类型如表1所示。 表1 支持终端类型 支持终端类型 备注 支持的客户端 Windows 10（32位/64位） - 应用类型支持列表 支持发布官方渠道获取的“.exe”或者“.msi”文件类型的应用。 父主题：
Linux云桌面如何查看Agent版本号？ 使用云桌面客户端登录云桌面。 打开命令行终端。 UOS操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“在终端中打开”，进入命令行模式。 麒麟操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“打开终端”，进入命令行模式。 执行如下命令，查看AccessAgent版本信息。
Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网
程登录页面。 单击右上角“发送CtrlAItDel”，输入用户和密码远程登录桌面。 说明： 新桌面首次使用远程登录前，需要保证桌面已经在客户端登录使用。 创建快照 单个桌面创建快照： 选择待创建快照的桌面，单击桌面列表左上角“操作”列表中的“更多 > 创建快照”或“操作”列中的“更多
品文档。 开通专线接入需要创建endpoint服务客户端，且需要收费，关闭云专线接入地址会删除endpoint服务客户端。 云专线接入方式已经提供负载均衡能力，企业无需在接入地址前增加第三方负载均衡设备。 如需要通过云专线对客户端在线升级，需要配置访问OBS服务内网地址的终端节点
''{0}'' not found. 客户端请求的镜像未找到。 请检查并修改镜像ID，尝试重新请求。 404 WKS.00121304 The subnet ''{0}'' requested by the client was not found. 未找到客户端请求的子网信息。 请检查修改无效参数，并尝试重新请求。
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