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客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务相关的真实信息(包括但不限于企业组织结构、信息化建设、市场、销售等等业务维度)。 如客户组织的活动中含有客户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
移到基于ServiceComb等自主可控的微服务框架。 微服务迁移上云服务,包含分析客户当前系统在友商、本地机房的部署情况,所采用的技术架构和云服务使用情况,给出华为云的目标部署方案和云服务。提供技术人员现场服务,根据目标方案设计,将客户的微服务架构由HSF、Dubbo、Spring
面向企业产值2000万-4亿规模企业,基于客户的业务目标结合aPaaS平台产品提供企业解决方案的咨询规划,包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台产品的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 客户希望围绕自己的业务目标搭建平台工程,提升整体的研发、运维、运营能力
析与整理 适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景 工业生产优化算法集成实施服务 按照生产优化规划方案,提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施,并指导上层应用完成算法API调用
品高质量的重要课题。 测试是一种用来促进鉴定产品的正确性、完整性、安全性和质量的过程。测试是保障产品质量、提高产品可靠性的重要手段,在面对规模和复杂度不断提升的产品时,全场景、大规模、高并发等的测试服务平台已成为提升软件测试效率、质量的必备要素。 华为云为客户提供专属的测试自动化
三方应用集成服务 指导企业/政府单位基于城市智能中枢,完成华为云外的三方AI应用的集成对接。 三方算法集成服务 指导企业/政府单位基于城市智能中枢,完成华为云外的三方AI算法上架工作。 自动驾驶上云与实施服务 提供客户系统与八爪鱼自动驾驶云服务的集成调测、数据迁移,自动驾驶数据标注、仿真地图生成
研发效率管理策划:基于研发效率成熟度评估的结果,分析当前企业的效率状况,进而进行有针对性的进行研发效率管理策划。 研发效率管理度量:结合企业的效率情况,制定效率度量指标体系,对企业的研发效率从多个纬度和视角进行效率度量,通过数字化的方式真实反应企业的研发效率。 研发效率管理运营:基于华为沉淀的数据驱动运营的优秀实
整体解决方案设计。 围绕着客户高层的业务诉求,深入进行云盟企业的洞察调研和数字化转型解决方案的设计,为云盟企业的数字化转型提供解决方案。 根据公司的战略和市场需求,主导云工厂的运营方案设计,支撑产业运营商的运营,做大业务流量。 面向智能制造行业的产业运营商、设计服务商、中央平台工厂、云盟工厂等(中等规模)
验收流程仅针对华为负责的文档类交付件。 交付件的验收以SOW中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。
工业数字模型驱动引擎现场技术支持 基于安装完成的iDME产品,为客户提供5个工作日的iDME平台的持续交付服务指导,包含公有云及边缘云场景iDME数据建模引擎产品的升级、数据迁移工具及性能调优方案 数据模型实施完成后的持续技术支持 工业数字模型驱动引擎远程技术支持 基于安装完成的iDME产品,为客户提供
会议室、办公区等多种场景,所积累的数字化办公解决方案经验可以被很多行业借鉴。 强调可落地性:华为数字化办公方案设计依托自身实践和业界实践,强调可执行、可落地,力求面向客户实际痛点,解决客户的具体问题。 基于华为内部集成解决方案和500+大中企业的成功实践经验,为企业提供成熟集成解决方案。
为云提供的服务。 企业必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 组织并参与相关的设计和研讨,包括访谈计划、走访人员、时间安排、现场调研内容、目的等。 企业必须指派研发骨干在软件教练的指导下主导完成应用架构的设计。 企业必须在研发相关的规范和流程制定后,完成发文,要求研发执行。
《企业人工智能应用建设规划》 责任矩阵 共同责任 在华为云算法专家服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
务。 客户必须提供数据中心组网规划相关的信息(包括但不限于IP规划、组网架构、业务网络规划等); 在华为云提供服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题; 授权华为团队组网信息收集的相关的操作权限。 华为职责 华为需明确项目的负
使用项目获取的ROMA Connect帐号在ROMA Connect的Portal上进行数据、消息、服务、设备联接的适配开发。 在ROMA Connect的Portal上完成相关集成接口的二次开发 集成适配调测 基于业务流设计,进行ROMA Connect上集成接口的调测。 输出测试报告
力,专业的交付团队提供高质量的制作服务,使能企业数字化转型。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务说明 数字内容交付实施服务 3D写实数字人IP 包含3D写实数字人相关的设计咨询,基于设计,制作输出3D写实数字人模型,并进行渲染合成,默认提供30秒CG视频,以及一套配套的发型和服饰。
负责审核、验收华为云提供的服务。 客户方投入项目所需的全程或分段项目组办公的项目成员,组织完成相关调研、讨论等工作。 应根据华为的要求,及时、完整地提供本项目所需要的信息和资料。 在华为提供交付件后,及时组织相关方进行评审验收。 客户提供项目所需要的软件资源,服务资源等内容 提
云转型规划咨询 对企业现有IT系统现状的调研,摸清云化解决的突出业务问题,从而建立与业务相匹配的云战略和云架构规划,构建云治理体系、勾勒应用云化及云转型的路径。 制造、交通、物流、能源、汽车、金融、政企、零售、医药等 云架构规划咨询 制定企业上好云、用好云的架构,拉通IT基础设施现状与云
产生告警时,提供视频点位更新方案。 算法作业更新升级 对迭代优化后的算法镜像及更新后的视频分析点位进行算法作业更新升级。 新算法需求识别 识别新的AI场景,提供对应的算法建议。 现网问题定位及解决 提供现网问题的定位及解决。 持续运营 根据项目现场运营成效向企业或机构定期输出辅助运营周报/月报。