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在“产品详情”界面，在右侧相关资料区域，点击“下载”，将Profile下载到本地。 导入Profile 当您已经有完备的Profile时（线下开发或从其他项目/平台导出），可以将Profile直接导入到开发中心或“设备管理服务控制台”。 在开发中心导入 在开发中心的具体项目中，选择“产品 > 产品开发”，单
推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
若您希望使用带插件的产品模型，请在开发中心开发或导入Profile和编解码插件，然后发布到产品中心； 发布成功后，在设备管理平台上新增产品模型时，选择“从产品中心导入”，选择自己发布的产品即可将Profile和编解码插件一并导入。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
de。同时，timeout设置的时间也不要太短，设备必须在注册成功后的这个时间内发送绑定请求到物联网平台。 注册设备时的产品信息是否和Profile一致？ 使用开发中心注册设备时注意选择正确的产品模型，使用应用侧接口注册设备时注意deviceInfo的取值需要和Profile的定义保持一致。
应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
已发布的产品模型，如何修改？ 已发布或已在设备管理控制台导入的产品模型，就无法对已导入产品模型的产品信息和服务能力进行修改，例如修改协议类型、新增一个服务等。可以通过设备配置更新、设备影子对设备服务属性值进行修改，通过界面修改OM维护能力。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
和插件。可选择下面两种方法中的一种进行处理： 删除另一个应用或账户下的该插件和Profile（先删除插件），再导入Profile即可。 修改设备型号和厂商ID后，再导入Profile。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
非联通用户请查看设备接入服务。 概述 订阅：是指应用服务器通过调用物联网平台的“订阅平台业务数据”和“订阅平台管理数据”接口，向平台获取发生变更的设备业务信息（如设备注册、设备数据上报、设备状态等）和管理信息（软固件升级状态和升级结果）。 推送：是指订阅成功后，物联网平台根据应用服务器订阅的数据类型，将对应
开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可
开发中心应用模拟器下发命令失败？ 模拟器下发命令成功，调用API下发命令失败？ 历史数据中有数据，但是调用查询设备历史数据接口没有返回值？ 通过接口在平台注册设备，为什么一段时间后注册设备会被平台删除？ 平台接口只能用Java调用吗？
NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
数据上报失败如何处理？ 若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。
平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，
运行Agent Lite Java Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
注册设备通知 典型场景 第三方应用在物联网平台订阅了注册设备通知后（订阅的通知类型为deviceAdded），当第三方应用通过“注册直连设备”接口在平台注册设备时，平台会向第三方应用推送通知消息。 接口功能 支持物联网平台向订阅了注册设备通知的第三方应用推送通知消息。 注意事项 1
注册设备通知 典型场景 第三方应用在物联网平台订阅了注册设备通知后（订阅的通知类型为deviceAdded），当第三方应用通过“注册直连设备”接口在平台注册设备时，平台会向第三方应用推送通知消息。 接口功能 支持物联网平台向订阅了注册设备通知的第三方应用推送通知消息。 注意事项
注册LoRa网关 接口说明 loraServer网关上线后，注册LoRa网关。 注意事项 应用已鉴权，在header中携带参数app_key和Authorization: Bearer {accessToken} URI 请求方法 POST URI /api/v3.0/devices/lora/gateway
的图标，可直接进入该应用的应用详情页。 导入产品模型 从产品中心导入产品模型 单击页面左下角的切换左侧菜单，打开“产品模型”页面，点击页面右上角的“新增产品模型 > 从产品中心导入”。 在产品中心选择已发布的产品，导入即可。 如果您需要导入第三方私有产品，单击右上角“第三方私有产
通过接口在平台注册设备，为什么一段时间后注册设备会被平台删除？ 通过调用接口注册设备时，需要填写“timeout”参数。注册完成后，如果在“timeout”参数设定的时间内，设备还未和物联网平台绑定，则该注册设备将会被物联网平台删除。 “timeout”取值范围为0～214748
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