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知识 WeLink客户端“知识”显示的内容在这里设置。“知识”可以给企业的所有用户发送文字、图片、语音、视频、图文等信息，不能只发送给某个分组或部分用户。 知识管理主要包括四大块：公告通知，员工互动，学习培训和知识配置。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。 公告 互动
之前，使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确。 解决方法 使用手机（Android和iOS都支持）自带Email客户端验证，以Android手机为例。 打开手机自带的Email。 选择”添加帐户”>”其他”。 输入企业邮箱的【账号】和【密码】。 选择【IMAP】协议。 填
不传默认为“html”。 imageUrl 是 String 图片地址，需要先将图片上传至WeLink，将返回的地址作为该字段入参。第一个消息图片比例建议是 16:9，其余消息的图片比例建议是 1:1，否则可能导致图片被截取 响应消息 正常返回结果： { "code":"0"
以外的其他审批节点。 限时审批：该开关打开时，流程设计中配置的限时审批规则才会生效。 图片参与打印：开启后，打印审批单据时，可完整打印图片内容，图片将附在打印文档末尾（含表单图片和审批意见图片） 发布流程 单击右上角的“发布”按钮，即完成自定义审批流程。 父主题： 管理后台操作指导
软件安装指导 在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件（可选）。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入，再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备，目前支持ideaHub
公众号消息 公众号消息概述 普通卡片消息 应用卡片消息 图片消息 图文消息 修改消息状态 消息撤回 父主题： 消息通知
描述 团队图标 可修改，默认团队头像，单击头像区域，支持从手机相册上传。 本地上传图标：支持PNG、JPG、JPEG、GIF、BMP格式图片，推荐图片大小为28px x 28px。 团队名称 必填项，名称限制20个字符以内且不可重复。 团队描述 可描述当前团队的主要用途，限制200个字符以内。
团队头像 可修改，默认团队头像，单击头像区域，支持从手机相册上传。 本地上传图标：支持PNG、JPG、JPEG、GIF、BMP格式图片，推荐图片大小为28px x 28px。 团队描述 可描述当前团队的主要用途，限制200个字符以内。 团队成员 选择团队内成员。 单击“团队成员
消息 PC发送的消息手机端搜索不到？ PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱？ PC端收到的图片全是灰图？
Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ 通话中对方听不到声音？ Windows10操作系统，自己发言对方听不到？ 听别人声音小？
CPU占用不要超过70%，内存使用不超过65%。 关闭正在更新的windows补丁或提前让补丁更新结束。 关闭windows Update服务。 进入cmd，输入services.msc，回车确认。 找到Windows Update。 点击停止。 选择“属性”。 点击“常规”选项卡，选择禁用。
WeLink云尊享 开启WeLink云尊享后，您可以定义企业自己的数字化工作学习方式，尊享企业自己的数字化办公平台（支持iOS/Android/Windows客户端）： 专属企业文化：支持按企业文化设计专属APP，定制应用名称、应用图标、引导页、品牌LOGO、导航栏、主题色、闪页、宣传页、登录页、系统图标。
问答管理：管理员可查看社区成员发的问答列表，添加问答分类。 导航管理：管理员可设置社区界面的一级导航菜单。 首页管理：管理员可设置社区首页的图片显示，可设置滚动图片。 权限管理：管理员可设置该社区博客和问答的发帖权限和评论权限。 允许匿名：表示可匿名发帖或评论，也可实名发帖或评论。管理后台社
服务子页面。 云笔记。 云笔记支持生成思维导图，可将现有笔记内容生成思维导图分享。 消息。 转发单聊或群聊收到的图片时，可对图片进行预览编辑。 开通权限后，可将收到图片、视频、文件下载到本地指定目录。 知识体验优化。 知识文章标题加粗显示，更加清晰。 新增匿名评论，社区首页、问答和博客支持匿名评论。
表示包含 表示可试用 表示不包含 表1 套餐内容详情 服务类别 功能类别 功能描述 免费版 企业版 基础服务 IM通讯 富媒体消息 (文本、图片、视频、文档、语音)，群组/状态IM消息，富媒体沟通、智能翻译 音视频通话 支持音视频通话、通话记录查询 通讯录 AI精准找人，分级展示组织架构和成员、关注、常用联系人
每个一级菜单最多可创建5个二级菜单。 单击“保存并发布”，完成公众号菜单设置。 设置菜单响应动作： 发送消息：单击该菜单，会发送设置的文字、图片或图文消息。 跳转网页：单击该菜单，会跳转到该链接。链接地址不能为空，只允许配置外部链接。 拨打电话：单击该菜单，会触发拨打电话。可配置一个或多个号码。还可创建call
常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导
群组名称根据大会活动主题自动生成，可自行修改。 单击“确定”，完成创建。 IM群互动。 IM互动群添加完成后，会务组成员可在WeLink客户端群组中交流互动：发送消息，图片，语音，视频等。 父主题： 会务通
前提条件 硬件要求 获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 创建教室 IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置
VIP特权成员。 特权设置 在“安全”下拉菜单选择数据密盾>防数据外传>特权设置，管理员可针对白名单成员配置以下特权：音视频文件下载分享、图片文件下载分享、文档下载分享、压缩文件下载分享、文本复制粘贴到外部应用等。 父主题： 数据密盾
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