检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何签署协议? 联系您的生态经理线下完成NRE协议签署,由生态经理将已签署协议上传至后台并进行协议内容复核,待协议完成复核后即可按照已签署协议中的里程碑发起验收申请。 生态经理(PDM)信息可在伙伴中心-主要右上角查看。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录客户运营能力API的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与监管
经销商如何开专票? 解决方案提供商可以登录伙伴中心,在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”,进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题: 开具发票
客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。详细操作请参见如何取消关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
如何申请请款合同?什么时候可以申请? 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款,和客户界面没有关系;顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请,如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题: 其他
客户如何更换关联的合作伙伴? 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您
如何注销伙伴账号? 软件合作伙伴、服务合作伙伴、学习与赋能合作伙伴、数字化转型咨询与系统集成伙伴须先退出伙伴路径后,再进行账号注销操作。 父主题: 其他
如何使用现金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券,说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后,其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更,其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时,支持使用多张现金券。
如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系:
ECS费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验,弹性云服务器ECS费用归集方式于2023年8月1日进行了更新,更新内容如下,请您关注。 示例:您购买了一套ECS产品,包含:弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前:弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、
如何使用代金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代
如何管理授权申请 合作伙伴代代售模式客户操作前,需要获得客户授权。代售模式客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面管理合作伙伴提交的授权申请。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心。 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。
3)关联机会点正确。 生成配置单后,查看配置单信息或单击“我的配置单”。 在“解决方案配置中心 > 我的配置单”中查看配置单信息(配置单号、配置单名称、方案名称及客户信息等)。 场景二:Excel配置器生成解决方案配置单 使用华为云账号登录解决方案配置中心。 在“解决方案配置中心 > 我的配置单”中,单击“导入Excel配置单”。
如何查看代金券 客户可以查看合作伙伴下发的代金券。 前提条件 合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”,进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”,进入“优惠券”页面。 在代金券列表中可以查看代金券。
如何查看现金券 客户可以查看合作伙伴下发的现金券。 前提条件 合作伙伴已下发现金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”,进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 在现金券列表中可以查看现金券。
如何查看知识推荐? 伙伴可以查看客户相关的知识推荐,辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 客户签署最新版本的关联伙伴须知协议后,伙伴方可查看与客户相关的知识推荐。 客户如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击
客户如何查看已关联的合作伙伴? 客户可以单击这里查看您关联的合作伙伴。或者登录华为云,进入账号中心,选择“我的合作伙伴”,查看已关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
代金券退订如何处理? 代金券在代售模式下不和伙伴解除关联(解绑)时退给客户,如果解绑就退给伙伴。 父主题: 折扣与优惠券
如何新增主账号? 主账号无法通过组织管理新增,只能新注册账号。 父主题: 组织成员
如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同,需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户