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操作系统为Windows的主机/服务器暂不支持根目录备份，例如C:\、D:\等。 新增文件备份目录操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。 单击目标服务器名称。进入服务器基本信息。 单击“新增备份目录”。如图1所示。
如何退订云备份存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以自行使用两种方式退订，退订规则可以参考退订规则说明。 方式一 登录云备份管理控制台。 在存储库界面，找到目标存储库。单击“操作”列下“更多 > 退订”。 根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。
实现跨区域复制备份，需要购买哪些资源？ 如果您希望实现跨区域复制备份，则需要购买创建以下资源： 生产端的云服务器备份存储库：用于存放生产端产生的云服务器备份 容灾端的复制存储库：容灾端用于存放生产端复制至容灾端的备份 跨区域复制流量包（可选）：复制操作过程会产生流量，可用流量包抵扣
如何退订云备份存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以自行使用两种方式退订，退订规则可以参考退订规则说明。 方式一 登录云备份管理控制台。 在存储库界面，找到目标存储库。单击“操作”列下“更多 > 退订”。 根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。
如果备份已创建过镜像，存在无法删除的情况。可以参考删除镜像进行处理。 云服务器备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现，详情请参见创建存储库备份策略。 备份不存储在服务器中，删除备份后不会对服务器造成任何性能影响。 在已有某备份的情况下，若下
实现跨区域复制备份，需要购买哪些资源？ 如果您希望实现跨区域复制备份，则需要购买创建以下资源： 生产端的云服务器备份存储库：用于存放生产端产生的云服务器备份 容灾端的复制存储库：容灾端用于存放生产端复制至容灾端的备份 跨区域复制流量包（可选）：复制操作过程会产生流量，可用流量包抵扣
使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？
云备份如何调整存储库的容量告警阈值？ 问题现象 用户设置存储库容量阈值后，当容量超过阈值，会收到告警提醒。 处理建议 1. 如果阈值设置不合理，请使用CES修改存储库容量的告警阈值，详情参见告警设置。 2. 如果存储库容量快满了，需要删除或者扩容存储库，详情参存储库存储容量不足怎么办。
如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 两个账号在同区域的情况下，可以使用云备份的备份共享功能实现。 具体操作方法请参见共享备份。 暂不支持跨区域跨账号共享数据。 父主题： 其他类
如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 如果您未修改备份名称，一般通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 如果您已修改备份名称并且删除备份名称前缀，修改完成后暂无法区
500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。 501 Not Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable
如何同区域同可用区的复制一个磁盘？ 1、先对目标磁盘进行备份。 2、备份成功后，在云备份界面，找到目标磁盘的备份。 3、使用备份创建新磁盘并且选择同一可用区即可。 父主题： 备份类
包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费，系统会根据保留期对资源进行处理，如保留期仍未续费，则资源将被系统自动删除。 如果希望继续使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。 如果不希望再使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多
前往目标存储库，手动删除不需要的备份。 如果存储库绑定了备份策略 可以将自动备份周期变长、保留时间缩短（自动删除保留超时的备份）、减少绑定服务器数等方式减少备份数量。 可以选择停止备份策略或从策略中解绑存储库，具体操作请参见停止备份策略和从策略中解绑存储库。停止后，自动备份将停止，存储库存储容量将不再变化。
云备份有配额限制吗？ 云备份存储库可以合并吗？ 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费，系统会根据保留期对资源进行处理，如保留期仍未续费，则资源将被系统自动删除。 如果希望继续使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。 如果不希望再使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多
登录目标云服务器，创建一个名为test1的文件。 图1 查看文件 在云备份控制台为目标服务器创建备份。 图2 为云服务器创建备份 登录目标服务器，删除名为test1的文件。 图3 删除文件 在云备份控制台使用目标服务器的备份恢复数据。 图4 恢复数据 登录目标服务器，可以查看到数据已经成功恢复至备份点时的状态。
策略类 如何设置自动备份服务器或磁盘？ 保留策略修改后为什么没有生效？ 如何同时备份多个资源？ 如何永久保留备份？ 如何取消自动备份/复制？ 如何自动删除过期备份？ 备份为什么没有按照保留规则进行删除？
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
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