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帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 合作伙伴计划更多详情及加入计划后可获得的权益,请查看官网华为云伙伴计划。 父主题: 合作伙伴计划
管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
若贵公司已有其他伙伴账号选择软件合作伙伴发展路径,重复选择该发展路径需要经过华为生态经理审核。 系统提示已加入伙伴发展路径,可单击“查看路径详情”,进一步申请角色认证。 在“发展路径详情”页面可查看发展路径进展及角色认证的最低要求。 若伙伴误选了软件合作伙伴发展路径,可以在角色认证前退出该路径。 若伙伴存在以下记录,无法退出路径:
管理优惠券 查询优惠券列表 查询优惠券额度 发放优惠券 回收优惠券 查询已发放的优惠券 查询优惠券的发放回收记录 父主题: 管理交易
关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? HCIX证书需手动上传。 父主题: 项目专员
伙伴激励申请审核通过后,按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤 在能力提升激励“申请记录”页签中,选择状态为激励申请审核通过的权益,单击操作列的“查看开票清单”。 在“发票清单”页面,核对信息后单击“打印”; 填写发票号码后将开票清单和发票邮寄到华为公司。 若华为云对您的发票审核未通过,请重新开票并邮寄。
管理账单 查询伙伴子客户消费记录 查询伙伴消费子客户列表 查询客户月度消费账单
客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户
管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题: 管理客户
管理产品 查询产品信息 查询商品价格
客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户
管理包年/包月订单 查询订单列表(旧) 查询订单详情(旧) 支付包年/包月产品订单(旧) 父主题: 管理交易
在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。 在“申请记录”页签,选择状态为“兑现申报审核通过”的活动名称,单击操作列的“查看开票清单”。 在“发票清单”页面,核对并填写供应商信息后,点击“打印”。 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 父主题: 市场发展基金(MDF)
在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状态为待登记的项目,单击操作列的“登记项目信息”。 在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息,单击“提交”。 系统提示提交成功,单击“确认”后该项目交付状态为已登记。 若已登记项目的项目信息发生变更,伙伴可以
管理云经销商优惠券 查询已发放的代金券额度 向云经销商发放代金券额度 回收云经销商的代金券额度 查询代金券额度的发放回收记录 父主题: 管理云经销商
调用“创建客户”接口时,华为云会同步创建华为云客户账号,将客户ID及账号名返回给伙伴平台,然后华为云异步完成客户与伙伴的关联。伙伴与客户的关联结果可通过“查询客户列表”查询。 默认会创建代售模式的客户。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 合作伙伴销售平台创建客户的页面必须体现华为云用户协议和隐私政策声明。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券白名单”。 进入“提货券白名单”页面,可查看提货券白名单里的客户信息,在搜索框输入“客户名称或账号名”,可搜索提货券白名单里的客户。 单击“创建白名单”,在“创建白名单”弹框页面输入
在“已申请激励”页签中,筛选出状态为激励公示待确认的激励,单击操作列的“核对激励”。 在业绩激励对账“激励对账 > 激励汇总”页签中,核对激励公示金额,详情可查看激励对账。 确认账单:若确认激励账单无误,可单击操作列的“确认账单”并确认提交。 问题反馈:若对于该对账期次账单存在疑问,可单击操作列的“问题反馈”进行反馈。
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