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绿色：表示当前正在使用超高清1080P。 灰色：表示当前没有达到超高清1080P。 单击“1080P”图标，可进行更多操作。 查看当前会议分辨率详情。 单击“查看原因”，可查看没有达到超高清1080P的原因。 父主题： 桌面端
在未登录状态下，只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时，先调用login接口，然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录，第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。
SmartRooms支持设置快捷返回桌面，开启功能后可一键返回Windows桌面。 在会议首页打开“会议设置 > 基本设置”页面。 单击“信息窗显示「返回Windows」按钮”右侧按钮可开启或关闭。 开启后SmartRooms首页右下角显示“返回Windows”按钮，单击即可返回Windows桌面。 控制器配对与管理
/停止云录制。 注意事项 企业购买录播空间后，企业下用户可使用云录制，购买方法请参考如何购买会议套餐。 仅会议主持人支持使用云录制。 录制文件说明： 录制结束后，系统自动生成录制文件，录制文件查看、下载、分享请参考录制文件管理。 录制文件类型取决于企业管理员的录制设置，录制的画面内容请参考云录制类型说明。
固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ 建议使用主叫入会方式：固话呼叫02153290005，根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题： 会议操作
二次开发的免费试用账号如何申请？ 请参考《华为云会议开发指南》中“开发流程”章节的开发前准备。 父主题： 客户端业务使用
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
企业管理员查询企业资源使用信息 描述 企业管理员查询所属企业的资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/orgRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
TE10/20激活失败，请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误； 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护 > 诊断”，在网络测试中，输入“acs
如果您的操作系统已是最新的Windows 10或是Windows 11版本，并且已安装安全补丁，可通过华为云会议官网重新下载安装客户端：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html。 如果您的操作系统为Windows 7或未升级到最新版本和补丁的Windows
查询网络质量 功能介绍 查询会场网络质量。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v1/mmc/cqs/media/qos 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 conferenceid 是 String 会议ID。 confuuid
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明
会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 硬终端业务使用
Mac Chrome Mac版本Chrome浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，可以选择您需要共享的内容：标签页、窗口、整个屏幕。 选择Chrome标签页或者Chrome浏览器窗口时不需要设置权限。 若您选择了其他窗口或者整个屏幕时没有分享成功，并提示无法共享，可以进行如下操作：
如何开启1080P超清视频？ 在IdeaHub主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会
Mac Safari Mac版本Safari浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，将显示系统弹窗，可选择共享窗口、屏幕或者不允许。 若未显示系统弹窗并提示“无法共享，请开启浏览器屏幕共享权限后重试”，您可以进行如下操作： 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 >
共享录制文件：可选择“登录用户可查看、仅企业内用户可查看、仅会议与会者可查看”。 共享链接添加有效期：添加后，收到链接的用户在有效期内可查看录制文件。 共享链接添加访问密码：添加后，收到链接的用户需填写密码才可查看录制文件。 允许查看者下载录制文件：勾选后，查看者可下载录制文件。 复制分
PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 会中单击“视频”右边的图标，选择“音视频设置”，在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题： 客户端业务使用
SDK与App SDK的能力差异较大，详细功能点对比请参考“Android/iOS/Windows/Mac/Web SDK功能对比”。 Web 入会能力在企业转商用后自动开启。 Web SDK支持桌面版（Windows和Mac的Chrome浏览器和Safari浏览器），手机版（Android的微信浏览器和iOS的微信浏览器）。
华为云会议移动端如何设置音视频？ 在会前或会中您可根据需要设置音视频。 会前 在移动端使用会议ID和密码入会时，可单击“麦克风”或“摄像头”右侧的按钮，切换开启或关闭状态。 会中 单击会控栏的“静音”或“视频”，可切换麦克风或摄像头的状态。 父主题： 客户端业务使用
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