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工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题: 运维空间
告警监控 告警中心 父主题: 运维空间
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题: 运维空间
交付中心 项目管理 方案设计 实施管理 用例管理 问题管理 报告管理 项目总结 父主题: 交付空间
基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试 认证测试须知 认证测试流程概览 认证测试操作指导 认证测试基线用例指导 认证测试常见问题
基于解决方案工作台快速完成沃土云创认证测试 认证测试须知 认证测试流程概览 认证测试操作指导
认证测试操作指导 创建空间 注册方案 设计架构 创建测试需求 申请测试券-开通测试资源 设计测试用例 执行认证测试 提交报告审核 父主题: 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
运维事件流转、运维SLA管控、变更管理。 开启后运维事件中心具备对应的能力。 用户使用解决方案工作台创建的云服务资源,需要按照该云服务计费规则收费。例如,通过解决方案工作台的自动化部署功能开通了ECS,则需要按照ECS计费规则收取相应费用。 计费模式 解决方案工作台在不同的计费项下有不同的计费模式,您可以根据实际的使用场景选择。
架构可靠性检查,为什么有的会有手动评估补充? 华为认证测试类型的方案架构根据预置的可靠性要求进行检查,且会按照对应的应用服务方式进行检查区分,例如,Licence方案下关于应用部署要求可手动补充评估,而SaaS方案没有。 图1 可靠性检查 父主题: 设计中心
参考附件 上传参考附件,附件内容需要包含变更方案、变更会议评审纪要、变更邮件审批通过截图等。 归属项目 变更对象的所属项目。 服务名称 变更对象的所属服务。 变更影响 填写变更操作将会产生的影响。 变更等级 选择变更操作对用户产生影响的等级。 A级:将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒及以上的变更;
目 创建服务,以服务为维度进行运维事件管理,详情请参考新建服务 添加用户,详情请参考添加用户 创建用户组,对用户进行分类管理,建议创建管理员组、运维工程师组,详情请参考新建用户组 用户组授权,对用户权限进行管理,包括运维管理员策略、运维工程师策略、客户策略,并且关联服务,后续服务
、SkyWalking、Automation(AOM 2.0)八种告警源; 归属项目:下拉选择该监控源的归属项目; 服务名称:下拉选择该监控源的归属服务,当前以服务为维度进行告警监控; 监控描述:自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成:按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。
告警源统一接入 按照服务维度统一接入CES、Zabbix、eSight、AOM、Prometheus、Grafana、SkyWalking、Automation(AOM 2.0)八种告警源。 告警自动生成事件 配置流转规则,告警信息可以自动转事件。 运维人员精细化排班 每个服务支持精细化排
基础设施部署作业 基础设施部署作业支持对方案设计中涉及的云服务资源进行在线化部署。如技术架构下的部署架构为手工部署,则需要手工开通资源。 在“作业管理”下选择“基础设施部署作业”页签,新建部署作业,新建时可与需求关联起来。 图1 新建部署作业 点击【资源变更】,开通资源。 图2 资源变更
配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流转,如:CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次,则产生P2级别的事件给对应的服务。 图2 配置触发规则 父主题: 业务配置
架构设计时有些图元搜索不到。 解决方案工作台方案管理和设计中心支持多底座差异化识别,将根据集成架构所适配的底座过滤对应的服务。如您需要其他类型的底座,请在新建方案和集成架构时选择您需要的底座。 如下图所示,HC&HCS底座下的应用中间件分组仅会加载在这两个底座上都支持的图元,因此
置”,点击【新增变更审批配置】,新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。 服务名称 该审批流对应的服务。 审批流名称 自定义审批流名称。 审批人 点击右侧的”+”号可增加更多层级的审批人。 审批通过规则 选择该级别下审批的通过规则:
SLA管理名称 自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应的事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。
值班处理人用户组和审核人审核处理结果用户组都是选择【运维工程师策略】 图5 用户组授权,点击【下一步】。 关联服务,值班处理人用户组选择值班人处理,审核人审核处理结果用户组选择审核人审核处理结果,点击【确定】。 图6 关联服务 在用户组列表点击用户组【排班】 快速排班。值班时间按照值班方案的时间间隔,可以设
在交付空间进行方案设计、项目管理、项目实施和项目转维等。 运维空间:项目转维后,可创建运维空间,在运维空间进行告警源监控、运维事件单管理、服务商SLA管控等。 空间成员与角色 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离,只有加入了工作空间的用户才可以看到该工作空间,并