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  • 交通智能体专家服务 - 专业服务

    客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供交通服务相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为云提供实施服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。

  • 基础服务人才培养服务 - 专业服务

    华为云基础服务应用开发大赛 提供赛题、评分标准、评委。 (规格:50人/1赛道) 华为云容器高级工程师培训 定位于基于X86的容器技术培训,培养具备容器技术开发,部署及运维能力的高级工程师。 (规格:每班20人以内/5天) 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户已签名盖章(含电子件)或者官网单击确认《培训服务签到表》作为验收合格依据。

  • 工作说明书 - 专业服务

    服务范围 华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障,协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含: 应用程序开发。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务内容 表1 特级会议、重要会议以及云展会场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备

  • 工作说明书 - 专业服务

    在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 数据库开发支持服务自成功购买后,服务单有效期为一年,超出有效期外,华为云有权不予提供服务。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔,客户应承担全部责任,华为云免于罹受任何损失。

  • 产品介绍 - 专业服务

    客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改: R=责任方/Responsibility S=协助方/Support

  • 工作说明书 - 专业服务

    人才培育与培训等。 服务SLA 在服务期间向客户提供5*8小时服务支持。 服务流程 流程 流程说明 完工标准 项目启动 召开项目启动会, 部署项目计划,以培训/宣贯等形式提供首次调研,并启动调研工作。 与客户完成项目计划制定。针对调研范围对象,完成需求调研。 项目实施 依照客户需

  • 工作说明书 - 专业服务

    客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。

  • 企业软件研发能力诊断 - 专业服务

    客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 企业软件研发能力诊断-园区版、企业软件研发能力诊断-基础版 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方/Responsibility

  • 产品介绍 - 专业服务

    企业指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 企业必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 组织并参与相关的设计和研讨,包括访谈计划、走访人员、时间安排、现场调研内容、目的等。 企业必须指派研发骨干在软件教练的指导下主导完成应用架构的设计。

  • 数字化办公咨询服务工作说明书 - 专业服务

    根据《数字化办公咨询服务说明书》执行规划与设计; 根据《数字化办公咨询服务说明书》实施与验证(可选) 服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品,硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造; 不包含客户应用系统,接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期:调研与诊断、规划与设计、实施与验证。

  • 产品介绍 - 专业服务

    职责;制定应急响应流程,明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。 服务不覆盖范围 灾备集成实施服务,如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客

  • 工作说明书 - 专业服务

    客户数字人模型使用场景及人设 业务理解、模型构建 S R 模型制作 基于客户的输入进行模型制作 模型制作 R S 验收 模型交付 汇总部署信息并移交客户 R S 确认完成 客户验收确认部署完成并交接 S R 验收标准 各服务子项按如下标准提交交付件,客户官网验收确认、签字或盖章作为服务验收通过依据。 父主题:

  • 产品介绍 - 专业服务

    服务内容 AI供热使能服务 表1 AI供热使能服务的服务内容 服务名称 服务内容 适用场景 AI供热数据集成与对接实施服务 AI供热平台环境部署,数据集成模块开发,热网元数据获取,元数据导入平台、实时数据接口对接、调控模型训练参数设置、推理服务启动,策略下发执行等。 项目实施前的数据方案设计和对接。

  • 产品介绍 - 专业服务

    客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 工作项目说明 在实施数据仓库咨询与规划服务前,需要收集客户现有系统环境中的必要信息,用以支撑服务

  • 产品介绍 - 专业服务

    客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 数据管理成熟度诊断与设计、数据管理体系设计、主数据管理体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计 序号

  • 工作说明书 - 专业服务

    服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作。 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训,管理员培训为单独的培训课程,需要另外购买。