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重启。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“实例管理”。 在云手机列表， 选择一个需重启的云手机实例，单击右侧“操作”列的“重启”。 选择多
获取媒体服务支持能力 接口介绍 const char * GetCPHMediaFeatures(); 功能描述 获得当前云手机媒体服务的支持能力。 输入参数 无 输出参数 无 返回值 云手机支持能力json串 表1 获取媒体服务支持能力返回参数说明 参数名称 说明 H264 是
如何获取项目ID？ 登录管理控制台。 在右上角用户名的下拉列表中，单击“我的凭证”。 在“项目列表”中获取各区域对应的“项目ID”。 图1 项目ID 父主题： 咨询类
云手机共享应用管理最佳实践 共享应用特性综述 共享空间中的应用包管理 共享应用使用场景 appctrl命令
AOSP9镜像更新记录 AOSP9云手机镜像更新记录 AOSP9云手游镜像更新记录
AOSP11镜像更新记录 AOSP11云手机镜像更新记录
手机内重启 功能介绍 用户在云手机内重启手机，而不用通过管理面重启手机。 使用方法 建议使用手机内重启功能时进行流控。并发重启大量手机可能会导致宿主机负载突然飙升，可能会对其他正常运行的手机产生影响。 通过命令行重启 adb shell reboot 约束：只有uid为0，100
预装应用安装 业务场景示例 服务器上所有云手机都要安装某些应用，并且云手机重置后默认安装这些应用。 操作步骤 参考推送应用tar包至服务器共享空间，推送需要预装的应用tar包到服务器共享空间，将pre_install_app设置为1。 重置云手机，所有预装应用会自动安装。 预装应用的安装过程会占用一定的手机重置时间。
部分云手机花屏，建议重置显卡，或者提交工单转运维处理 "deep_reset_failed" ----显卡重量级reset失败，必须重启服务器才能恢复业务，或者提交工单转运维处理 "fan_damaged"----风扇损坏，必须重新更换显卡。提交工单转运维处理 业务中断 GPU恢复正常
云手机有root权限吗？ 云手机默认是有root权限的，即您可以获得云手机的最高权限。 父主题： 咨询类
云手机数据备份与恢复 场景描述 当需要对云手机数据进行备份和恢复时，可以调用接口进行数据备份，在需要时再进行恢复，同时也可用于将一台云手机的数据恢复到其他云手机。 涉及接口 数据备份与恢复涉及的接口如下： 调用导出云手机数据接口进行数据备份。 调用恢复云手机数据接口进行数据恢复。
隐藏状态栏 功能介绍 隐藏云手机状态栏。 使用方法 通过更新云手机属性API接口重启手机更新属性，设置手机属性disable.status.bar=1。 约束 0表示不隐藏，1表示隐藏。 重启生效。 父主题： 使用AOSP功能
命令的执行方法 appctrl install 安装应用 appctrl start 安装并启动应用 appctrl uninstall 卸载应用 appctrl clear 批量卸载应用 appctrl applyConfig 部署文件 父主题： 云手机共享应用管理最佳实践
已购买并通过ADB方式登录云手机。详细操作请参见“购买云手机服务器”。 已在本地PC安装Airtest工具。 登录Airtest官网（https://airtest.netease.com/），下载符合您操作系统的版本并安装。 已关闭ADB连接的命令行窗口，并保证SSH隧道建立成功。
操作对象异常的说明，详情请参见表1。 表1 failures数据结构说明 参数 参数类型 描述 server_id String 云手机服务器ID。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误描述信息。 响应样例 { "request_id":
appctrl applyConfig 部署文件 使用场景 直接部署文件至云手机。 前置条件 配置文件tar包已经推送到云手机服务器，并且为固定支持的包名。 仅支持包名为com.cph.config、com.cph.config.level1、com.cph.config.level2。
> 云手机服务器 CPH”，进入云手机服务器页面，在左侧导航栏分别选择“服务器管理”和“实例管理”，尝试查看服务器和云手机数据。如果可以正常查看，表示只读权限已生效。 在“服务列表”中选择“计算 > 云手机服务器 CPH”，进入云手机服务器页面，查看右上角是否有“购买服务器实例”按钮。若没有，表示只读权限已生效。
connect重新建立连接，依旧报错可通过查看安装目录下的日志adb.tunnel.log中的输出获得进一步的信息，通常可以通过检查下面内容进行规避错误 检查配置文件中AK/SK是否正确，服务器所在region是否正确。 检查建连参数中服务器EIP是否正确，云手机对应服务器监听端口是否正确。 父主题：
云手机都有独立的公网IP吗？ 公网IP绑定在服务器上，服务器虚拟出的所有云手机共用一个服务器的公网IP，但是每台云手机都拥有独立的私有IP。 父主题： 咨询类
关闭截屏保护 功能介绍 某些APP，在对安全有要求的场景中，会禁止截屏。如果您接入云手机的软件是通过传输实时截屏来显示画面，此时您通过此软件看到云手机的画面可能为黑屏，需要关闭截屏保护并重启云手机后才可以看到实际画面。通过设置com.cph.disable_fb_permissi
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