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如何群发短信? 准备群发短信相关数据: 已创建短信应用,并获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 (仅国内短信)已申请短信签名,获取签名通道号。 已申请短信模板,并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信: 调用发送短信API,向单个或多个用户发送相同内容的短信。
如何使用测试签名和模板? 创建短信应用时,设置“测试签名和模板”为“需要”,系统就会自动添加属于该应用的测试签名和模板,方便您快速测试短信发送功能。 父主题: 其他问题
如何修改短信签名? 目前只有审核不通过的短信签名才允许重新修改。如果确实需要修改,请添加新的签名并提交申请。 不支持修改已审核通过的签名名称。 不支持修改已审核通过的签名对应的通道号。 父主题: 签名相关
如何修改上行短信接收地址? 上行短信接收地址仅创建国内短信应用时需要填写,创建国内短信应用成功后可以进行修改。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 应用管理”页面。 针对当前页面需要修改上行短信接收地址的应用,在其最右侧操作栏中单击“修改”,可以重设上行短信接收地址。 父主题:
如何在控制台提交资质报备? 您可以登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”,在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
如何查看短信发送失败的原因? 进入短信控制台,选择“发送详情 > 国内短信”,进入发送详情页面。 单击“发送结果”选择“失败”,筛选出短信发送失败的详情。 复制“状态码”一栏显示的值,根据情况进入如下对应的错误码网页,Ctrl+F搜索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码:调用API错误返回的错误码全集。
短信模板中的变量如何填充? 调用发送短信API或发送分批短信API时,可使用templateParas参数填充变量。 “templateParas”参数用于依次填充“templateId”参数指定的模板内容中的变量,该参数需填写为JSONArray格式。请参考模板规范和变量规范。
如何提高短信发送成功率? 请参考开发准备,确认是否全部的数据都准备无误,签名和模板有关联。 请参考代码样例,确认参数均以正确的格式携带。 请确认短信接收方号码中无重复号码,且号码都为可接受短信的状态(不是空号或停机的号码)。 请勿在一天内向同一个用户发送太多条短信,详情请参见短信发送规则。
如何查询用户回复的短信/上行短信? 暂不支持查询上行短信,如果您已经配置上行短信接收地址,则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址: 登录短信控制台,选择“国内短信 > 应用管理”,进入应用管理页。 创建或修改短信应用时,输入上行短信接收地址,当用户回复短信时,由平台推送上行短信通知给客户。
为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 当您所发送的短信内容触发业务违规,或您需要申请退订短信业务时,运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复,请联系运营经理申请处理。 父主题: 故障排除
如果上行短信呈现乱码,如何处理? 如果上行短信接收的body字段为乱码,可尝试使用String bodyString= new String(body.getBytes("ISO-8859-1"),"UTF-8");进行转换。 父主题: 故障排除
如何区分不同IAM账户创建的短信应用? 无法区分IAM账户主体。相同华为云账户下的不同IAM账户创建的短信应用,都归属于该华为云账户。如果需要区分不同IAM账户创建的短信应用,建议通过规范应用名称进行区分。例如:IAM账户名_短信业务类型_APP_01。 父主题: 应用相关
能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据,并在其他云服务(例如云速建站)下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用,将计入已开通短信服务的账号(短信应用归属账号),请为该账号合理充值。
如何查看短信发送记录和短信发送详情? 查看短信发送记录,进入短信控制台,选择“业务统计 > 国内短信”,进入业务统计页面,按需筛选查看。 查看短信发送详情,进入短信控制台,选择“发送详情 > 国内短信”,进入发送详情页面,按需筛选查看。 父主题: 短信发送相关
想发送不同类型的短信该如何操作? 您可以在相同应用下申请不同类型的短信签名。 父主题: 应用相关
短信发送失败,报E200028,应该如何处理? 检查请求携带的“templateParas”参数值,对照“templateId”指定的模板,核对模板变量个数是否正确,变量长度是否小于模板变量定义的长度。 若“templateId”指定的模板为无变量模板,则请求无需携带“templ
如何上传第三方授权委托书? 登录短信控制台,选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”,在“授权委托书”区域单击下载授权委托书,并根据实际情况填写。最后按照格式要求上传授权委托书的扫描件即可。详细操作请参见第三方业务使用资质。 父主题: 其他问题
调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信平台暂未开放HTTPS调测证书,需忽略证书校验,请前往代码样例查看“忽略证书信任”相关样例。 父主题: 故障排除
手机回复“R”被加入了退订黑名单?如何恢复? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号(签名)回复“R”退订时,华为平台会将该用户号码加入退订黑名单,即通过该通道号(签名)下发的推广短信不会再发送到该用户号码。
自用和第三方业务使用资质如何选择? 自用:指客户自己公司的业务,用自己公司的资质材料来使用签名,发自己公司的业务,无需上传第三方授权书。资质申请用途选择为“自用”。 第三方业务使用:指A公司,发B公司的签名或者业务,资质材料是需要B公司的,即签名归属方的资质,也需要B公司授权给A公司的授权书,