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外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常
将弹性网卡和云服务器或弹性公网IP解绑定 操作场景 本章节指导您如何将弹性网卡与云服务器或弹性公网IP进行解绑。 约束与限制 当弹性网卡的“中止时删除”功能开启时，解绑实例时，会同步删除弹性网卡。 删除弹性网卡时，会同步删除弹性网卡绑定的辅助弹性网卡，并清理实例内部对应的VLAN子接口。
12 不涉及 登录源端云服务器。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查源端云服务器主网卡和目的端云服务器通信情况。 配置多网卡策略路由前，请务必确保源端主网卡和目的端通信正常。 ping -S 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping
12 不涉及 登录源端云服务器。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查源端云服务器主网卡和目的端云服务器通信情况。 配置多网卡策略路由前，请务必确保源端主网卡和目的端通信正常。 ping -I 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping
通过本地服务器远程登录云服务器 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP） 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务 使用ping命令验证网络连通性 实现不同安全组的实例内网网络互通 云服务器提供数据库访问服务 限制云服务器访问外部网站 如果您的安全组规则配置完成后不生效，请您提交工单联系客服处理。
本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 问题现象 在云服务器上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。 解决思路 确认客户使用的本地网络。 若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云服务器），可能会导致该问题。
外部正常通信，扩展网卡无法和外部正常通信，此时您需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由，才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 如果您的云服务器是Linux云服务器，具体操作指导请参考为多网卡Linux云服务器配置策略路由 (IPv4/IPv6)。 如果您的云服务器是Wind
146 不涉及 登录源端云服务器。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查源端云服务器主网卡和目的端云服务器通信情况。 配置多网卡策略路由前，请务必确保源端主网卡和目的端通信正常。 ping -I 源端云服务器主网卡地址 目的端云服务器地址 命令示例： ping
务。支持跨可用区部署弹性云服务器。 安全可靠 VPC之间通过隧道技术进行100%逻辑隔离，不同VPC之间默认不能通信。网络ACL对子网进行防护，安全组对弹性云服务器进行防护，多重防护您的网络更安全。 图1 安全可靠 互联互通 默认情况下，VPC与公网是不能通信访问的，可以使用弹性
此时子网网络不通，因此不论子网内ECS是否属于同一个安全组，网络均不通。 一个子网内通信 实例关联不同安全组 子网内实例网络默认不通：子网1内的ECS01和ECS02关联安全组A，ECS03和ECS04关联安全组B，那么安全组A和安全组B未添加放通规则时，即使在同一个子网内，不同安全组内的ECS网络不通，比如ECS01和ECS03网络不通。
ECS是否支持切换虚拟私有云？ 支持。 您可以在弹性云服务器界面的操作列单击“切换VPC”进行切换。 具体注意事项及操作步骤请参考：切换虚拟私有云。 父主题： 虚拟私有云与子网类
如何通过外部网络访问绑定EIP的ECS？ 为保证弹性云服务器的安全性，每个弹性云服务器创建成功后都会加入到一个安全组中，安全组默认Internet对内访问是禁止的(Linux SSH“TCP22”端口、Windows RDP “TCP3389”端口除外)，所以需要在安全组中添加对
在安全组中一键放通常见端口 操作场景 您可以通过使用该功能，在安全组中一键放通常见端口。适用于以下场景： 远程登录云服务器 在云服务器内使用ping命令测试网络连通性 云服务器用作Web服务器对外提供网站访问服务 您可以一键放通的常见端口详细说明如表1所示。 表1 一键放通常见端口说明 方向 类型和协议端口
一主多备”的方法组合使用云服务器，这些云服务器对外呈现为一个虚拟IP。当主云服务器故障时，备云服务器可以转为主云服务器并继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 通常情况下，云服务器使用私有IP地址进行内网通信，虚拟IP地址拥有私有IP
将虚拟IP同时绑定至ECS-01和ECS-02。在ECS-01和ECS-02上配置Keepalived和LVS（DR模式），构建主备LVS服务器，可以将来自客户端的请求均衡的分发到不同的后端服务器上。 配置ECS-03和ECS-04作为后端服务器，处理实际的业务请求。 检查四台ECS网卡的“源/目的检查”功能是否关闭。
187），通过网页确认主ECS。 网页如下图所示，表示此时主ECS是ECS-HA1。 图6 主ECS验证 远程登录备ECS，本示例是ECS-HA2。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 请根据ECS的操作系统，在表4中选择关闭IP转发功能的操作，本示例ECS为Linux操作系统。
图6 检查配置文件 无法通过预先获得的密钥文件登录弹性云服务器（或无法获取弹性云服务器密码） 如果某次弹性云服务器启动后通过预先获得的密钥文件无法登录弹性云服务器（或无法获取弹性云服务器密码），可以尝试通过重启弹性云服务器后重试解决。 提交工单 如果按照以上步骤执行后，仍然无
更改ECS的安全组 操作场景 创建弹性云服务器时，必须将其加入一个安全组内，如果您未创建任何安全组，那么首次使用安全组时，系统会自动为您创建一个默认安全组default并关联至弹性云服务器。当默认安全组无法满足您的需求，您可以参考以下操作为弹性云服务器更改安全组。 除了默认安全组
将弹性网卡绑定至虚拟IP地址 操作场景 通过将弹性网卡与虚拟IP绑定，使用户可以通过绑定的虚拟IP访问该弹性网卡绑定的服务器。 未绑定云服务器实例的弹性网卡不能绑定虚拟IP。 更多虚拟IP信息请参见虚拟IP地址概述。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。
执行以下操作，获取ECS网卡的私有IP地址。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在服务列表，选择“计算 >弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，选择目标ECS，并单击名称对应的超链接。 进入弹性云服务器“基本信息”页签。 选择“弹性网卡”页签，查看云服务器主网卡和扩展网卡对应的私有IP地址。
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