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项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 应用场景:中小型活动直播,客户现场无专业操作人员 服务内容:提供技术工程师现场执行服务 方案二 全局保障服务 为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对C
面向客户自行进行的项目,客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务,远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议,交付提供交付件。 父主题:
解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系:基于华为云提供的运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统,提供专业、规范性的服务支持,由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供研发运维服务。 父主题: 关于服务咨询
并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 现场保障服务为可选方案,可视情况组合使用 全局保障服务 为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对C
)。 首次部署支持:专属服务团队支撑解决部署云会议过程中的问题,确保成功上线。 运营和培训赋能:初次使用培训和内部运营推广指导。 问题和需求闭环管理:日常问题和需求的优先处理,主动跟踪闭环。 新版本/新特性上线培训(季度):新版本和新特性上线推送培训。 大会保障:远程重大会议保障服务(4次/年)。
是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 什么是区域和可用区? 等保问题 如何使用管理检测与响应? 管理检测与响应如何对用户站点进行认证? 父主题: 常见问题
介绍WeLink的开放集成能力 <企业应用迁移WeLink指导> 企业应用诊断和建议(日常交流、指导) 部署服务 <云桥部署> 部署WeLink软VPN“云桥”到客户机房,及后续日常服务 <WeConnector部署> 解决企业通讯录到WeLink的各种同步 前、后端接口指导 <WeLink开发之旅培训>
对CodeArts产品整体进行介绍,包括不限于产品整体介绍、客户案例、产品特性讲解;让客户对CodeArts平台技术支持服务有一个宏观了解 客户不清楚DevOps如何在CodeArts软件开发平台上面进行实践 CodeArts平台功能技术支持 针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题,提供操作指导、技术答疑、错误排查等支持
IPDCenter集成与开发支持服务属于一次性计费产品。 变更配置 IPDCenter设计与实施服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 IPDCenter集成与开发支持服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。
Landing Zone服务怎么使用? 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务,进入交付阶段。 父主题: 关于服务交付
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加,迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求,客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。 为此,华为云推出云存储优化与提升服务,通过诊断客户存储性能,提供优化方案,帮助客户高效利用云存储,降低成本、提升效率,满足不同场景下的存储需求。
CDN中国大陆运营定制服务 《华为云CDN运营定制服务总结报告》 CDN海外运营定制服务 CDN集成配置服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆集成配置服务 《华为云CDN集成配置服务总结报告》 CDN海外集成配置服务 CDN运维保障服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆运维保障服务 《华为云CDN运维保障服务总结报告》
根据客户实际诉求,提供运营中心相关的配置指导、运维实施、问题处理等技术支持,包括交付培训,环境配置。 根据客户实际需求情况,提供数据运营分析指标运营体系搭建,基于业务场景的数据模型及运营看板配置指导等。 根据客户实际要求,提供数据采集方案咨询及指导,指标体系搭建及配置,数据接入集成开发,埋点采集及元数据导入指导等。
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
对openEuler操作系统及其开源社区有一个概要性的了解 知道如何通过openEuler开源社区开发软件 对整个Linux系统有一个全面深入的了解 构建出自己的Linux发行版 了解openGauss的历史发展 了解openGauss开源社区 学会如何部署openGauss数据库 掌握openGau
工等各类行业,能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。 端对端的解决方案:为客户提供IPDCenter产品一站式落地服务,从需求调研、方案规划、系统实施到上线运行,助力客户更快更好更可靠上云。
在云上业务场景,法规监管趋严、数据泄露增长、安全专业性迫使企业借助专业能力保障数据安全,而同时云上的安全能力越来越复杂,企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此,华为云推出存储安全优化与提升服务,评估客户的存储业务现状,提供识别和处置数据安全风险的关键能力,帮忙客户节约应审成本,同
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,为一次性计费,基础付费场景为10个演练场景,每增加1个演练场景,增加相应演练场景费用。 变更配置 该服务为按次单版本服务产品,不涉及变更配置。 续费 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,为一次性计费产品,不涉及续费,有效期为1年,请务必在有效期内使用。
WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务? WeLink运营支撑服务分三个阶段,分为运营准备阶段、运营价值实现阶段、自运营阶段。 运营准备阶段:通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线; 运营价值实现阶段:为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能,快速上手和落地场景方案; 自运营阶段: