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华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 操作场景 管理员开启虚拟MFA后，默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。 应急模式默认为关闭状态。
具有LDAP认证服务器管理员权限密码。 获取方式：搭建LDAP时创建的管理员密码，请根据实际情况填写。 说明： 访问LDAP服务器的密码。 - 用户查询Base 创建LDAP时用户所在目录 获取方式：创建用户时使用的目录名称，请根据实际情况填写。 cn=users SSL/TLS证书校验 开启：搭建LDAP服务器使用LDAPS
检查AD服务器防火墙或安全组设置，确保已开启表1端口。 AD服务器端口要求请参考Active Directory and Active Directory Domain Services Port Requirements。 通过ECS服务，在与云应用服务器相同的VPC中创建一台Windows OS的实例，并将该实例加入已有域。
），并且以字母或者数字开头，不能以（._）结尾。 不能为空。 初始密码“用户登录桌面时用户密码认证，请妥善保存初始密码”。 密码长度范围为8~32个字符 至少包含3种字符类型：大写字母、小写字母、数字及特殊符号!@$%^-_=+[{}]:,./? 不能与用户名或倒序的户名相同。 说明： 如果您的租户选择
），并且以字母或者数字开头，不能以（._）结尾。 不能为空。 初始密码“用户登录桌面时用户密码认证，请妥善保存初始密码”。 密码长度范围为8~32个字符 支持类型包含大写字母、小写字母、数字及特殊符号!@$%^-_=+[{}]:,./? 不能与用户名或倒序用户名相同作为密码。 说明： 如果您的租户选择对接了AD域，“管理员激活模”默认置灰。
），并且以字母或者数字开头，不能以（._）结尾。 不能为空。 初始密码“用户登录桌面时用户密码认证，请妥善保存初始密码”。 密码长度范围为8~32个字符 支持类型包含大写字母、小写字母、数字及特殊符号!@$%^-_=+[{}]:,./? 不能与用户名或倒序用户名相同作为密码。 说明： 如果您的租户选择对接了AD域，“管理员激活模”默认置灰。
操作用户 功能介绍 该接口用于操作用户，包含三种操作：锁定、解锁和重置密码（重置密码建议使用/v2/{project_id}/users/{user_id}/random-password接口，在没有通知方式的情况下必须使用/v2/{project_id}/users/{user
LDAP服务器 389 TCP LDAP服务器 464 TCP Kerberos认证协议 464 UDP Kerberos认证协议 500 UDP isakmp 593 TCP RPC over HTTP 636 TCP LDAP SSL DNS 53 TCP DNS服务器 53 UDP
用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题： 常见问题
账号无有效期限制。 在这之后 设置到期日期后，用户账号在此日期后过期。 账号选项 用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后，用户在下次登录桌面时需更换密码。 用户不能更换密码 仅管理员可重置用户密码，用户无法自主修改桌面登录密码。 密码永不过期 密码无有效期限制。 账号已禁用 用户无法使用已禁用的账号登录桌面。
当运行状态为“已停止”时，可选择服务器，单击“开机”，重新开启服务器。 当运行状态为“异常”时，可尝试重启服务器。 检查服务器的会话数是否已满。 在服务器列表页面，查看服务器的会话数是否已达到最大会话数，如图1所示。 图1 比较服务器的会话数与最大会话数 服务器会话数已达到最大会话数，可
云办公）使用帐号、密码登录云应用服务器时，使用企业认证系统进行二次认证。终端用户的具体操作请根据使用的终端设备类型参见通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 修改域管理员密码 在AD域配置区域，单击“修改密码”。 重新设置密码。 单击“确定”。
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时，管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent，升级指令下发后，可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤
VC_redist.x86.exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时，可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同位数，您需要下载不同版本的Cloudbase-Init工具安装包。
VC_redist.x86.exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时，可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同位数，您需要下载不同版本的Cloudbase-Init工具安装包。
操作场景 多会话模式下，管理员创建服务器组之前，测算对应规格资源最大会话数。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 已获取软件使用最低系统要求。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 参考创建服务器组创建服务器组。 创建服务器组时，总会话数建议设置2~5个，套餐类型和规格ID请根据实际需要测算的规格进行选择。
写字母或大写字母。 不能为空。 初始密码“用户登录桌面时用户密码认证，请妥善保存初始密码”。 密码长度范围为8~32个字符 支持类型包含大写字母、小写字母、数字及特殊符号!@$%^-_=+[{}]:,./? 不能与用户名或倒序用户名相同作为密码。 说明： 如果您的租户选择对接了AD域，“管理员激活模”默认置灰。
云应用服务的权限。 已参考如何部署AD服务器？、如何部署RD Licensing服务器？准备AD服务器以及RD Licensing服务器，且已配置License完成服务器激活。 仅对接了AD场景需要配置。 为保证RD Licensing服务器能持续可用，需要参考如何配置RDS服务授权及安全策略？完成RD
sage的值为“FAIL”。 如果云服务器异常关机，如：云服务器下电、登录云服务器后，在云服务器内手动关机，在CTS服务中不会上报“BEGIN”消息事件，只有关机成功的消息事件。 云服务器开机3分钟后，在服务器管理界面查看云服务器的服务器状态未显示“已就绪”会上报失败事件，事件详情中Message的值为“FAIL”。
已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一：
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