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服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。
单位名称(户名) 华为云计算技术有限公司 税号 91520900MA6J6CBN9Q 说明: 如果商家完成了“三证合一”变更,请在开具的增值税专用发票上的销货单位处使用变更后的纳税人识别号。 地址 贵州省贵安新区黔中大道交兴功路华为云数据中心 电话 15817463372 说明: 此电
授权码状态不合法(授权码请勿重复激活) 200 92020004 can not active before user received. 激活码用户尚未领取 200 92020005 license code notexist 授权码ID不存在 APIGW网关错误码 APIGW网关错误码请参考《错误码》。
填写页面。 按照弹窗页面要求选择填写报名信息,填写完成后点击“确定”。 提交后,商家可在该页面下方“合作申请”页签查看审核进度,如计划状态变更为“已加入”,则申请成功;如计划状态为失败,商家可点击操作列“重新申请”按钮再次申请。 父主题: 商家加速计划
云商店的价值 华为云云商店能给用户什么? 华为云云商店KooGallery,致力于打造“业界领先的一站式应用分发&交易平台” ,持续围绕应用的分发与交易全链路,让客户方便找软软件,让软件方便找客户,供需双方在云商店快速便捷、安全无忧地完成交易交付。云商店围绕企业应用采购的查找->
入驻国际站 前提条件 商家已入驻云商店中国大陆站,详见入驻流程概览。 操作步骤 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 在云商店商家入驻界面勾选同意协议的选项,然后单击“同意并继续”。 协议内容见《HUAWEI CLOUD Customer Agreement》、《Privacy
云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源,商家可以根据以下方式进行申请: 案例推广申请:商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请:商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 加入商家加速计划可享受更多推广资源,具体加入方式请参见:商家加速计划。
页面列表中,默认限制所有用户不可购买此试用商品或规格。 点击商品名前面的按钮,展开规格选项,点击“设置”。 在该页面,点击 “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号
请确保开票清单中的供应商联系电话与邮件有效,如开具发票存在问题,工作人员将联系供应商负责人核实。 发票中的纳税人身份需与商业信息认证身份一致,如有变更,请及时进行修改。 父主题: 结算相关问题
对于满足华为云伙伴销售激励政策的订单,激励出账规则遵循华为云经销商激励对账规则,详细操作参见:华为云合作伙伴激励对账 结算金额计算规则 客户服务商推荐用户购买联营商品、华为自服务商品,根据商品分成模式差异,结算规则不同 成交价分成模式: 客户服务商结算金额(含税)=分成基数* 客户服务商分成
进入“资质信息”页面,根据页面提示信息,填写并上传资质信息(包括商品服务协议、使用指南、软件著作权证书、开源软件声明)和服务与支持。 商品服务协议 此协议为商家与用户之间的双方协议,用户在下单时勾选生效,故协议内容不可为线下合同类协议,协议中不可出现留白待填写内容,协议不可盖章、签字生效。 您也可以在卖家中心商品
释放实例 接口说明 用户释放购买产品的实例时(到期不续费、退订等场景),云商店调用该接口,商家将对应的实例进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
模块获取,例如“v1.0/{partner_id}/billing/bill-mgr/push-usage-data”。 其中,uri中的用户标识参数说明如下: 使用“partner_id”标识,表示该接口只能使用合作伙伴(商家)自身的AK/SK或者Token调用。 华为云接口采用HTTP传输协议,有如下约束条件:
释放实例 接口说明 用户释放购买产品的实例时(到期不续费、退订等场景),云商店调用该接口,商家将对应的实例进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
下架整个商品。 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。 为保障用户正常访问,商品下架需由云商店审核通过后方可下架,同时此商品所有规格也会下架。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看下架的商品。 下架规格
下架整个商品。 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。 为保障用户正常访问,商品下架需由云商店审核通过后方可下架,同时此商品所有规格也会下架。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看下架的商品。 下架规格
商家在发布支持多SKU定价的商品时,枚举属性和数量属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性:为系统使用,不支持修改,商家自定义商品时也无法使用;自定义属性是由商
华为云云商店包含两类交易模式,分别为通用商品和联营商品: 通用商品 服务商在云商店发布商品的价格须以USD定价。华为云用户购买服务商发布的商品,由华为根据当地间接税的要求向用户开具含有VAT以及类似税金的发票,华为基于不含该VAT的商品销售金额计算对ISV的结算金额,华为云保留依据业务发
问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后,商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”,设置查询条件。 选择要回答的问题,单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答,确认内容无误后,单击“回复”。
包,包含应用的二进制部分和应用的安装、启动脚本。 该软件包用于License商品交付流程,商家上传的软件需具备License管控能力,避免用户重复使用或转发他人使用。 部署物大小 ①小于1G:通过云商店的页面直接上传安装包。 ②大于1G:通过OBS桶导入,需要先上传到您账号下的O