检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后
华为智慧教室软件ideaRoom搭配OPS使用，需切换到Windows模式下使用，设置方法：安卓系统设置>高级设置>切换至Windows模式。 双屏模式下的老师副屏不需要安装OPS，接线完成后，需将副屏切到显示器模式下使用，设置方法：安卓系统设备>高级设置>显示器模式>开启。 切换系统后，老师在使用U盘时，直接
产品规格 WeLink会议支持哪些软终端？ PC推荐配置是多少？ 移动端和PC端单页最多显示几个画面？ WeLink会议支持哪些华为硬终端？ 硬终端的推荐版本是多少？ 是否支持非华为的硬终端对接？ WeLink会议需要多大的带宽？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 操作系统及浏览器有什么要求？
如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后
出厂默认版本App不可安装、卸载？ 企业智慧屏的触控界面操作：“设置“>“高级设置“>“app权限管理“，打开权限管理即可操作。 父主题： 应用
单击“常用应用”卡片右上角，选择“配置”，拖拽应用即可调整应用顺序。 删除应用 单击“常用应用”卡片右上角，选择“配置”，单击应用上的删除应用。 看板卡片 通过配置团队内看板，展示对应事件业务数据。只能配置一个看板内业务数据。 配置卡片 通过配置卡片，展示看板内数据。单击卡片上的“配置卡片”，或者单
是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 提供的，安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重，一般是2-4人进行配合安装，建议由华为安排的专业工程师给您首次安装，只需提供联系方式与安装地址，届时工程师会联系您上门安装；如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题： 售后
长按“常用应用”卡片，选择移除卡片，即可成功移除“常用应用”卡片。 看板卡片 通过配置团队内看板，展示对应事件业务数据。只能配置一个看板内业务数据。 配置卡片 通过配置卡片，展示看板内数据。长按“看板”卡片，单击弹窗中的“配置”，设置卡片名称、团队、看板，单击“确定” 如果不选择团队，卡片默认展示当前用户对应看板的业务数据。
由于ideaRoom做了账户限定，必须是已激活系统状态下的Windows10系统，且软件必须安装和运行在administrator账户或administrators群组下。 如何从新的OPS到货后到切换到administrator账户下安装软件的操作过程请参见：Windows10系统切换至administrator。
HDMI高清视频输入接口，最高支持4K 30fps分辨率，支持音频输入。 会场材料输入接口，可连接计算机等设备。 当企业智慧屏同时连接OPS和计算机时，可根据需求配置其中1个作为会场材料输入源。 其他接口 7 USB Type-B接口 连接计算机，用于有线材料共享时反向控制计算机。 8 USB Type-A接口
IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 IdeaRoom配套ideaHub系列终端版本 由于ideaHub 系列终端版本优化，解决了OPS模式下相关问题，优化书写体验，目前OPS配套ideaHub系列终端版版本由官网提供，目前建议至21.0.300.9版本，具体请切换到安卓系统，单击”设置”>”设备信息”中查看。
小微 管理员如何配置小微智能推送？ 如何配置小微语音跳转到企业自有应用？ 如何自定义小微问答？
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP？ 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题： 业务使用
双屏设置（需准备一个外接键盘） 按照3.1.10指导连线后，扩展屏依然无法实现直接触摸，需要打开扩展屏的投屏，打开HDMI信号画面，将主屏连接一个USB键盘，打开主屏Windows画面的控制面板—硬件和声音—平板电脑设置—校准笔和触控输入的屏幕，点击设置，如图： 点击设置，手指点
业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？
企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 企业智慧屏在收到报装后，安装工程师会在如下时间内联系您进行安装预约，同时会在上门安装前，会和您提前进行沟通并确认现场是否具备上门安装条件的；为更好的给您提供安装服务，请您务必提前一天预约安装。 如客户有安装需求，请记录客户联系方式/安装的地址/设备型号等信息邮件传递给政企400。
运维管理 口令安全策略配置 运行日志级别 数据清理策略配置 审计日志查询 父主题： 管理员指南
产品功能 圆桌产品功能如下表： 功能 简介 主页配置 根据用户个人习惯配置个性化卡片，如日历卡片、草稿箱卡片和事件卡片等，默认配置数字秘书。 基于用户画像、应用数据、用户个人需求和习惯进行智能推荐，避免信息冗余造成负担，打造舒适的事件处理体验。 轻应用构建 企业内IT通过轻应用构
安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ 【WeLink会议】客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装【WeLink】客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 IdeaRoom软件包获取 登入华为云官网搜索智慧教室首页进行软件包下载。 智慧教室资源获取 教育场景需开通WeLink租户，并添加智慧教室资源。 商用资源：打开华为云官网，选择智慧教室进行购买： 获取激活码 创建智慧教室
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
