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VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。
为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。
如何更换我的密钥对？ 问题描述 更换云服务器密钥对，删除旧的密钥对时，无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 登录Linux云服务器上制作密钥对，首先用密码或旧的密钥登录到待更换密钥对的云服务器，然后执行以下命令： [root@host ~]$ ssh-keygen <==
部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？
Windows云服务器访问使用IIS创建的Web站点时，提示“Bad Request - Invalid Hostname”错误 问题描述 在Windows云服务器访问使用IIS创建web站点时，提示“Bad Request - Invalid Hostname”错误，如图 访问报错图所示。
远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类
打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet
如何修改Linux弹性云服务器的密码？ 处理方法 根据已有的密钥文件，通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云服务器。 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码，请将“passwd”替换为“passwd username”。 根据系统显示的如下回显信息，输入新密码。
如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。
conf”文件中按照以下格式，在原有的DNS服务器地址之前新增内网DNS服务器地址。 nameserver 内网DNS服务器地址 内网DNS服务器地址需根据ECS所在区域选择内网DNS服务器地址，具体的地址信息请参见华为云提供的内网DNS服务器地址。 新增的DNS服务器地址必须位于所有原有的DNS服务器地址之前。
Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云服务器 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云服务器，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 进入弹性云服务器运行页面，单击“远程登录”。 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。 密码为创建弹性云服务器时设置的密码。
确定ECS所在VPC，并修改VPC子网的DNS服务器地址为内网DNS地址后，可以使整个VPC内的ECS都通过内网DNS进行解析，从而访问在华为云内网的OBS服务。详细操作请参见修改子网网络信息。 内网DNS服务器地址需根据ECS所在区域选择内网DNS服务器地址，具体的地址信息请参见华为云提供的内网DNS服务器地址。
访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 问题描述 一次完整的HTTP请求包括域名解析、建立TCP连接、发起请求、服务器接收到请求进行处理并返回处理结果、浏览器对HTML代码进行解析并请求其他资源，以及对页面进行渲染呈现。其中，HTTP的请求过程经历了用户本地客户端、客户端
配置云服务器实现多网卡多IP访问 问题描述 当云服务器配置了多张网卡时，需要在云服务器内部配置策略路由来实现非主网卡的通信，具体操作步骤如下。 可能原因 未设置路由规则，导致扩展网卡的IP无法访问。 操作指引 本文提供Linux和Windows云服务器的操作指导，具体请参见表1。
VNC登录类 VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？
C 验证：使用同一个镜像创建两个云服务器（ecs01、ecs02），cloudbase-init内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbase-init内置账户LM-HASH和NTLM-HASH值如下所示。 图1 ecs01 ecs02的cloudbase-init内置
如何使用密钥对？ 问题描述 用户在购买弹性云服务器时会选择弹性云服务器的规格及登录方式，如果选择密钥对登录方式，需要选择已有密钥对或创建新的密钥对。 如果没有可用的密钥对，请在控制台创建新的密钥对进行使用。 处理方法 在云服务器控制台左侧导航栏中选择“密钥对”，并单击“创建密钥对”。 图1
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。Certificate子键负责终端服务通信中数据
用户登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云服务器的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云服务器的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云服务器。 可能原因 根据Windows弹性云服务器使用的镜像不同，可能会存在如下原因：
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