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配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者
如何在AD服务器上创建用户OU？ 用户OU（Organization Unit）创建在主用AD服务器的用户域上，用于管理所有域用户或用户组。根据企业的组织结构还可为OU创建子OU。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active
包年/包月云应用服务器续费 场景描述 包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。通过调用续订包年/包月资源接口进行续费。 示例： 如下所示，指定资源ID，按月续费，续费1个月，到期后转按需，并自动支付订单。 POST https://bss.myhuaweicloud
用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题： 常见问题
由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。 父主题： 服务器组管理
如何在AD服务器上创建用户组？ 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增用户组，实现管理员对不同用户组中用户的统一管理。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active
App_Gp-Win2016 应用组类型 应用：应用是单个应用程序，用户可以访问应用程序而无需安装。 桌面：桌面应用组是一种完整的虚拟桌面，用户访问的是远程桌面。 - 关联服务器组 选择创建服务器组中创建的服务器组。 - 应用组描述 描述该应用组特点，便于管理员维护。 - 单击“确定”。
关闭互联网访问 操作场景 已开通上网功能的云桌面取消互联网访问权限。 前提条件 云桌面已开通小规模经济型或大规模增强型上网功能。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”页面。 进入“互联网访问”页面。 选择关闭互联网类型。 选择“小规模经济型”，执行4。 选择“大规模增强型”，执行5~6。
启用规则管控 功能介绍 启用规则管控。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/app-center/app-ru
管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多 >
配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者
定时执行远程脚本 操作场景 该操作指导管理员可在管理控制台上定时根据创建的脚本对云桌面执行远程命令行操作。执行的脚本详见脚本管理的创建脚本章节。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。
步骤一：下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端，下载Windows版本并安装。 步骤二：启动客户端 步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时
获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 actions 否 Array of strings 客户端访问存储可操作的权限合集 允许为空，为空时配置了该策略的用户，通过云办公客户端接入后仅可查看文件列表，不可上传下载。
当运行状态为“异常”时，可尝试重启服务器。 检查服务器的会话数是否已满。 在服务器列表页面，查看服务器的会话数是否已达到最大会话数，如图1所示。 图1 比较服务器的会话数与最大会话数 服务器会话数已达到最大会话数，可参考管理服务器组增加服务器组的最大会话数，通知终端用户稍后重试。如果依然无法登录，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 share_space_id
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 type String 登录类型。 url String 远程登录控制台地址。 protocol
云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题
命令行记录 操作场景 管理员可在管理控制台上查看执行的脚本对云桌面/桌面池执行远程命令行记录。 前提条件 脚本对云桌面/桌面池远程命令行执行成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“运维管理 > 命令行记录”。 进入“命令行记录”页面。 在“桌面命令行记录”页签通
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