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数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见：数据文件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品
对接自动化部署。对接成功后，商品将支持：客户可一键购买及开通商品部署所依赖的云资源，结合商家的自动部署脚本可实现应用软件商品的一键自动部署能力。自动化部署能力可提升用户的购买、使用体验，也可降低商家的交付成本、提高部署效率，做到快速发放，且所有配置可被管理、追溯及审计，降低人为错误。
订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用户不点击验收导致订单无法闭环，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。 服务监管过程
sk请求License文件。 调用此函数时，工业软件需要将License文件名通过“fileName”参数传入，将申请License时所需的设备信息通过“devInfo”参数传入。如果申请License时无需提供License文件名或额外设备信息，则向“fileName”参数和“devInfo”参数传入空值即可。
服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
场景二：2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地的法律法规，以及给服务商提供更好的服务，我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核的服务商与华为云的缔约方，需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中的华为服务（香港）有限公司将变更为Sparkoo Technologies
手动续费规则说明 包周期资源开通成功后，用户可对其进行续费操作。若资源进入“宽限期”或“保留期”后续费，所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间（不包括宽限期和保留期）。其中，服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则，详情请参见手动续费规则说明。
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 当软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成，点击“确认完成”即可。
2018年11月1日之前发生的交易，仍需商家对华为云开票。2018年11月1日之后发生的交易，商家直接对购买该商用的用户开票即可，商家需及时受理用户在华为云上发起的购买通用商品所对应的开票申请。 联营商品、严选商品和严选自营商品对账结算 商家应按照月结对账单的金额，在收到开具发票通知
商家发布商品时需定义该商品订单的验收标准。后续具体订单完成交付时需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面
云商店概览 云商店简介 云商店的价值 商品接入类型介绍
商品销售区域配置 服务商可对商品的销售区域进行配置，只有该用户账号的注册地在商品可销售区域范围内，才可购买商品。 如：需要购买该商品的用户账号注册地为“香港”，商品必须勾选Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited的“Hong Kong (China)”区域。
如主账号已将商品授权给子账号管理，则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理，商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”，进入待处理工单列表页。 选择目标工单，单击右侧操作栏的“受理”。 在系统显示的弹框中单击“确认”，即可受理工单。
账单对账 华为云云商店包含两类交易模式下的账单对账结算，分别为通用商品对账结算和联营、严选&严选自营&华为自服务商品对账结算。 华为云云商店每月3号生成上一个月的对账单（不包含当月1-3号的账单），待运营经理审核账单后，会发送给商家，商家可以在卖家中心查看对账单，华为云云商店会自
发布SaaS类商品 SaaS类商品发布总览 SaaS类商品发布的前提条件 SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 SaaS类商品安全扫描及规范 发布SaaS类商品 发布SaaS按需计量、用完即停套餐包 父主题： 通用商品发布
页面列表中，对所有用户默认限制购买，在用户购买时，会出现如下提示。 单击商品名前面的按钮，展开规格选项，点击“设置”。 在该页面，点击 “添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的
资源即将到期时，已经购买包周期产品的客户，可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称，点击查询图标，找到续费的产品。 点击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。 选
商品发布 商品发布规范 商品接入类型介绍 发布镜像类商品相关操作指导 发布人工服务类商品操作指导 发布SaaS类商品相关操作指导 发布咨询服务类产品操作指导 发布License类商品操作指导 发布多SKU定价的商品规格 联营商品发布 父主题： 中资出海
获得代金券后，客户可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中，选择代金券的状态，查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 点击代金券的名称，可以进入代金券详情页面，查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题： 代金券管理
发布商品前请参见商品发布信息填写规范中的发布标准，按照标准填写商品信息。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”，进入“商品发布”页面。 在页面上方的商品接入类型中选择“
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