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何处理? 怎么只让企业内部的成员入会? 如何调整视频分辨率,我的电脑摄像头是1080P的,为什么会议中视频分辨率达不到1080p? WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫,只能接听一个,如何实现两个终端同时入会呢? WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么? 哪些客户端支持虚拟背景?
操作步骤(参考下图):登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择安全>HTTP选项勾选启用>单击保存。 关闭系统自动更新 操作步骤(参考下图):登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择安全>勾选自动更新中的“禁用”>单击保存。 开启NTP 开启NTP服务是保证Ideahub
如果您需要对圆桌的企业中员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用圆桌提供的角色权限管理,对企业内员工进行精细的权限管理。如果您在华为注册的帐号已经分配访问权限,不需要给员工创建独立的访问凭证和权限,您可以跳过本章节,不影响您使用圆桌服务的其它功能。 您可以使用统一身份认证服务(Identity
Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600,请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制
TR069 设置启用TR069功能,启用后,会议设备会向ACS(Auto-Configuration Server)服务器发送会话连接请求。 选择“启用”。 ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 1. 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题 解决措施:检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 2. 网络限制导致音视频媒体不通 解决措施:将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 第三方友商终端辅流接收/发送失败
ALG功能。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。单击“下一步”。 在服务器设置界面输入激活码,如图4所示,点击“其他方式 > 华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系
问题分析 对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确。
设备失败? 电脑任务栏右下方右键点击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“可访问麦克风的应用”将 WeLink应用按钮打开,允许WeLink访问麦克风。 父主题: 会议
聊天记录可以存储多少天? 本地存储没有时间限制,服务器上默认存储3个月。 父主题: 消息
选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。 图4 Wi-Fi连接 在“服务器设置”界面,选择“华为云”,按确认键,如服务器设置所示。 图5 服务器设置 在弹出的对话框中输入激活码,按确认键,如华为云激活码所示。 此处的激活码
CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题: 配置故障
ALG功能。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。点击“下一步”。 在服务器设置界面,如图4所示,点击“其他方式 > 华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。点击“确认”。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时
保持会话:开启后将会与服务端维持心跳连接,若用户长时间未操作,当监控到用户的鼠标或键盘事件时,会向后台发送请求刷新访问凭证。 ElementUI样式:轻应用构建平台默认加载了ElementUI,开启后即可使用。 字体:设置字体样式。 背景:设置页面的背景图片。 高级 样式 样式类:当前组件使用的CSS样式类名,可在CSS代码中进行引用。
Box系列的输入口配置类似,此处以Box 900 的接口的配置为例进行介绍。各终端类型详细的输入接口可单击界面右上角的,查看联机帮助。 表2 视频输入 参数名称 如何理解 如何配置 远端控制 终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择 启用此项后,远端在摄像机控制界面可以选择本终端的主流视频源。
、认证密码以及端口号。 在服务器设置界面,如图10所示,向下滑动界面,点击“其他方式 > 华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确认”。 此处的激活码为管理员添加硬件终端是系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图10 服务器设置 在音频测试界面测试终端声音输出状况,如图11
、认证密码以及端口号。 在服务器设置界面,如图10所示,向下滑动界面,点击“其他方式 > 华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。点击“确认”。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图10 服务器设置 在安装完成界面,如图
WeLink扫码带走功能的使用体验? 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时,客户可通过WeLink客户端进行扫码带走,将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开,方便快捷。 父主题: WeLink云服务
TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,点击“计算机登录”。 华为云的激活方式:选择“系统配置 > 网络”,选择“服务器设置”,云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式:选择“系统配置