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解决办法 请管理员排查用户登录限制配置,查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用未被限制的服务器登录。 父主题: 登录系统故障
通过云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。 但通过以下步骤可以将ECS关联到云堡垒机实例。 操作步骤 创建堡垒机实例,具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。
DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库 支持通过DBeaver自定义配置驱动连接Gaussdb数据库。 版本要求 3.3.52.0及以上版本。 网络要求 PC端到堡垒机:18000 堡垒机到GaussDB数据库:对应的数据库端口,默认8000 堡垒机侧配置 登录堡垒机
单击“修改”,弹出系统时间修改窗口。 选择目标日期和时刻。 单击确定,返回系统管理页面,系统时间更新完成。 同步服务器时间。 默认同步当前系统的时间。 选择系统自带时间服务器,或者输入时间服务器IP地址。 单击“同步时间”,即可完成时间同步。 管理系统版本 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护
谨慎操作。 约束限制 由于新版本的云堡垒机对应用发布功能进行了优化,故版本升级后,需要在应用发布服务器上安装相应的插件,才能正常使用应用运维功能。具体需要安装的插件及使用指导请参考安装RemoteApp程序。 3.3.40.0和3.3.41.0版本升级时间存在问题,需要先同步OBS桶的时间再进行升级。
机管理的批量导入。 “从文件导入”的Excel文件需配置内容,包括名称、IP地址/域名、协议类型、端口、系统类型、所属部门、标签、主机描述、主机账户、登录方式、特权账户等。 “从文件导入”方式的Excel文件,需严格按照表格配置要求填写主机信息,且上传的Excel文件可打开,不能加密。否则会导入资源失败。
用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。 在“用户禁用配置”模块的右侧,单击“编辑”,进入“用户禁用配置”页面。 禁用僵尸用户:默认为关闭状态,打开后的状态为。 僵尸用户判定时间:有效值0~1
需要云堡垒机管理员为其提权。管理员成功为其提权后,运维员admin_A使用test账户登录主机时,将自动切换到提权后的账户登录界面。管理员配置提权登录操作如下: 选择“资源 > 主机管理”。 单击目标主机对应“操作”的“更多 > 添加账户”。 添加提权登录账户,完成后单击“确定”。
管理员用户登录云堡垒机,选择“策略 > 命令控制策略”,新建字符(SSH或Telnet)命令集和命令控制策略。 命令控制策略“执行动作”需选择“动态授权”。 详细动态授权配置说明请参见命令控制策略和数据库控制策略。 命令控制策略设置成功后,授权用户登录云堡垒机,登录目标主机,执行相关命令触发命令拦截,生成命令授权工单。
检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法:通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时,如果出现如下错误:“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。” 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
记密码后重置密码。 admin账号忘记密码,请参见admin账号重置密码。 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的账号忘记了密码,请参见登录页面重置密码。 普通用户忘记了密码,且不记得配置的手机号码,可通过系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户重置普通用户密码。具体的操作方法请参见批量重置普通用户密码。
Oracle协议访问19c数据库提示:ORA-12537:TNS:连接关闭 可能原因 1521端口可能未放通。 解决办法 将本地pc到堡垒机的1521,堡垒机到数据库服务器的1521端口放行。 父主题: SSO运维故障
配置了手机令牌登录,但未绑定手机令牌怎么办? 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录,但是没有绑定手机令牌时,可提工单反馈,技术支持人员收到反馈后,重置admin登录验证为初始状态,而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时,系统管理员admin可为目标
在新建用户/资源时,为什么无法选择上级部门? 因为用户所属“角色”未配置“管理权限”,用户在新建用户或资源时,不能配置新用户或资源的“所属部门”为当前用户的上级部门。 更多部门管理和角色管理说明,请分别参见部门和角色。 父主题: 系统用户类
CBH服务已对接RMS服务,在华为云控制台右上角单击资源-我的资源便可查看用户所拥有的资源,例如弹性云服务器(ECS)、虚拟私有云(VPC)、对象存储服务(OBS)以及云堡垒机服务(CBH)等服务,通过RMS,可以查看各资源的详情,例如ECS的状态、规格等等。 云堡垒机支持添加SSH、RDP、VNC、TELN
如何设置云堡垒机资源标签? 前提条件 已拥有“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 新建主机或新建应用可直接配置“标签”参数,已创建资源可在资源或运维管理页面添加标签,以“主机管理”为操作示例。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。
云堡垒机实例绑定的安全组放开短信网关IP和10743、443端口,详情请参见安全组配置。 原因三: 普通用户请联系管理员,修改绑定的手机号码,详情请参见修改用户配置。 若admin用户配置了手机短信登录,但手机号码配置错误,请直接联系技术支持。 原因四: 用户确认绑定手机的短信业务状态,请从以下几个方面分别确认:
如果已安装单点登录工具,则不需要执行该步骤。 配置SSO单点登录工具,具体的操作请参见如何配置SSO单点登录工具?。 执行完步骤 8~步骤 9后,再次单击“操作”列的“登录”。 如果出现“数据库客户端工具配置路径配置有误,请重新配置!”的错误提示,请重新执行步骤 9。 父主题: 资源添加类
系统资源标签可以共用吗? 不可以。 因云堡垒机系统用户间隔离,每个用户自定义的资源标签仅能个人账户使用,不能被CBH系统内用户共用。 例如系统管理员admin添加的资源标签,其他管理员或运维人员登录系统后,不能看到admin为资源添加的标签,反之亦然。 更多CBH资源标签介绍请参见如何使用云堡垒机资源标签?
系统审计日志支持备份到OBS桶吗? 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中,还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情,请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题: 审计运维日志