配置SLO 操作场景 用户可根据实际业务需要，配置所需的SLO目标，并且可以查看已经设置的SLO，包含已配置的SLI指标，SLO中断记录等。 创建SLO目标 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 单击右上方“创建SLO”。 设置“创建SLO目标”。 表1
变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异，支持修改变更场景枚举值。 开启/关闭变更场景 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“变更场景”。 选择需要开启/关闭的变更场景，单击是否开启列开关。 调整变更场景的开启/关闭状态，关闭后会取消当前变更场景。 新建变更场景 登录云运维中心。
变更配置 操作场景 若需创建变更单，需在变更配置中根据自身业务诉求，从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 单击右上方“创建审批配置”。 设置“创建审批配置”。 表1 创建审批配置参数说明 参数
单击“确定”。 完成问题类型修改。 选择需要开启/关闭的问题类型，单击是否开启列开关。 调整问题类型的开启/关闭状态，关闭后会取消当前问题类型。 删除问题类型 系统预设问题类型不可删除。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题类型”。
请填写当前事件级别对应中文环境的详细描述。 描述-英文 请填写当前事件级别对应英文环境的详细描述。 单击“确定”。 完成事件级别修改。 选择需要开启/关闭的事件级别，单击是否开启列开关。 调整事件级别的开启/关闭状态，关闭后会取消当前事件级别。 父主题： 事件流程
单击“确定”。 完成事件类别修改。 选择需要开启/关闭的事件类别，单击是否开启列开关。 调整事件类别的开启/关闭状态，关闭后会取消当前事件类别。 删除事件类别 系统预设事件类别不可删除。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件类别”。
配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估，本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用，如果没有合适的应用，可创建新的应用，创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 是否持续通知 可选项“是”、“否”。 SLA预警 仅SLA目标为开启可设置，开启后设置SLA预警时间。 预警通知方式 仅SLA预警为开启可设置，在下拉列表选择预警通知方式。
默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要查看的实例，单击操作列“摘要”。 补丁状态说明： 已安装：补丁符合补丁基线，已经安装在ECS实例上，并且没有可用更新。 已安装非基线补丁：补丁未包含在补丁基线中，但已安装到ECS实例上。 已安装待重启：补丁已被修复，但需要重启ECS实例才可生效。
认为禁用状态，用户可根据需要启用/禁用。 启用/禁用公共SLA 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLA管理”。 单击上方“公共SLA”。 选择需要启用/禁用的公共SLA，单击操作列“启用/禁用”。 单击“确定”。 完成公共SLA启用/禁用。 父主题： SLA管理
不符合实际业务，可以参考如下操作调整故障复盘规则。 开启/关闭规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 故障复盘”。 选择需要开启/关闭的规则，单击是否开启列开关。 调整规则的开启/关闭状态，关闭后会取消当前规则。 修改规则 仅管理账号可修改复盘规则。
在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”。 选择需要删除的通知，单击操作列“删除”。 单击“确定”。 完成通知删除。 启用/禁用通知 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”。 选择需要启用/禁用的通知，单击操作列“启用/禁用”。 单击“确定”。 完成通知启用/禁用。
完成SLO指标添加。 修改SLO指标 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 选择需要配置的SLO指标，单击操作列“指标配置”。 选择需要修改的指标，单击右侧“修改”。 设置“配置SLI指标”。 表2 配置SLI指标参数说明 参数 说明 指标类型 可选项“请求型SLI指标”、“实例型SLI指标”。
单个租户最多支持创建100个定时任务。 目标实例当前支持弹性云服务器（ECS），裸金属服务器（BMS）、Flexus应用服务器L实例（FlexusL）类型。 定时运维任务“状态”列为“正常”（免审批或已审批入库的）、“是否启用”列为“开启”才会自动执行脚本/作业。 父主题： 定时运维
改密失败原因进行相关处理。 ECS主机改密条件： 主机资源状态为“运行中”。 主机的UniAgent状态为“运行中”且UniAgent版本不低于1.1.5。 主机OS上的账号与所绑定的账号基线中的账号一致。 增量的ECS主机改密条件： 改密策略已开启。 已纳管的主机定期改密条件：
优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项，该功能使用优化顾问OA服务，提供大量检查项能力和优化建议，例如ECS实例规格检查，资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。
暂不支持查看阿里云资源详情。 IDC离线资源仅支持查看虚拟机资源详情。 查看资源详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 选择需要查看资源所在的云厂商。 默认选择“华为云”。 选择需要同步的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择目标实例，单击实例名称。 单击下方的“查看资源详情”。
操作场景 当资源数据未正常展示时，通过同步资源进行手动更新资源数据，保证数据实时可靠。 资源：用户可以在云平台上使用的一种实体。例如：弹性云服务器（ECS）实例、云硬盘（EVS）磁盘、虚拟私有云（VPC）实例等。 同步资源操作：需要当前用户具有rms:resources:list权限
若客户账号下有启用状态的SLA规则，且有对应的工单触发SLA规则，则会在SLA记录页面生成一条记录，用户可以在此页面查看SLA记录详情，例如工单ID，SLA状态，SLA规则（公共SLA或者用户创建的自定义SLA）等。 查看SLA记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLA管理”。
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