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Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
如何进行资料共享? 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese
客户端如何设置多画面? PC/手机客户端属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 手机客户端可将会议画面向左滑动,切换至多画面显示。 父主题: 客户端业务使用
云会议如何保证可靠性? 华为云会议打造高可靠性集群资源,支持双机互为热备,同时在接入侧、媒体承载实现流量控制,保障会议业务的可靠性。 双机和集群 双机是指当主机发生故障时,由备机接管业务;集群是指某个业务节点通过多台主机分担负荷,可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA(High
如何配置企业SSO登录? 华为云会议管理平台侧配置 配置企业自有认证生效后,移动端、PC客户端、管理后台登录流程将使用您的企业内认证账号。请确保自有认证在配置界面自测试验证通过(建议企业可以先在自有的测试企业对接验证,验证成功后切换到正式企业),且验证使用没有问题再保存。 在正式
接口描述 该接口用于分享会议拦截处理。实现代理后会拦截SDK默认的分享弹窗,如下图红框标注。 图1 分享拦截SDK弹窗 注意事项 如果实现该协议方法,则会中调用分享功能,会回调到该方法。 shareConf:isAnonymous:inCtrl方法实现后,SDK内部分享UI和会议二维码
如何购买会议套餐? 注意事项 订购Flexus版后,支持升级到旗舰版,请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后,不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若
如何更换头像? 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏。
如何找回会议用户密码? 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
如何恢复出厂设置? 使用按键恢复: TE10/TE20正常运行时,借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置
哪些耳机支持屏蔽周围人声? 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限? Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 如何电话语音入会? 华为云会议桌面端如何使用和检测音频设备? 会中如何使用悬浮窗显示? 华为云会议移动端如何设置音视频? 如何更换头像? Windows
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
实现通知方法不生效 请查看注意事项,使用通知前请查看。 如果上述注意事项不能解决问题请使用代理方法前打印查看,如果不能打印出代理对象方法存在,请查找代码原因 1 2 3 4 5 6 7 8 // 示例代码,根据自己情况查看对应对象 id <HWMNotifyHandler>
如何购买会议套餐 注意事项 订购Flexus版后,支持升级到旗舰版,请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后,不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您
如何修改会议名称? 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题: 会议操作
快速入门 本小节以实现初始化SDK为例,介绍如何使用Windows SDK进行二次集成开发。 开发环境准备 在开发的过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10/11专业版 硬件要求: CPU:i5-2400四核 3.1GHz及以上。
会议套餐如何续订? 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单,单击“续费”。 父主题: 资源订购
400 无法处理的请求。 401 未鉴权或鉴权失败。 413 图片大小过大,目前服务端大小限制最大为10MB,具体限制可受网络中前置负载均衡影响。 415 不支持的数据类型,意味着上传的图片类型无法解析或者不支持。 500 服务端异常。 响应参数 无 请求消息示例 POST
生效后拦截头像显示效果 注意事项 未登录的头像不支持自定义。 头像支持两种情况:一种主动上传,见上传个人头像接口;一种为注入实现,若两种都实现只会进行拦截的实现,不会从服务端下载上传的头像。 方法定义 1 - (void)downloadHeadPortraitWithThirdAccount:(NSString
会议录播空间规格如何选择? 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间: 50GB:最低可录制23小时的会议 100GB:最低可录制40小时的会议 500GB:最低可录制200小时的会议 1T:最低可录制400小时的会议 父主题: 资源订购