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在进行文件备份时，由于安装Agent的主机时间与UTC标准时间不一致，导致文件备份失败。 可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎样配置弹性云服务器的NTP信息？配置主机NTP信息的部分。
邮件服务器：当需要开启邮件通知的SSL安全协议时，需要导入SMTP服务器的CA证书，以供eBackup验证邮件服务器。请向SMTP服务器的管理员获取证书。 FTP服务器：当Manager与FTP服务器的通信协议为“FTPS”时，有效的证书能让Manager验证FTP服务器。请向FTP服务器的管理员获取证书。
下载和安装客户端 操作说明 用户在进行文件备份前，需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机，暂不支持32位操作系统的主机。 Linux系统下载和安装客户端操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。
购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买或迁移服务器的可用区；如果您只需要为云上服务器和本地文件目录进行备份，您也可以使用文件备份。 父主题： 其他类
下载eBackup镜像模板 在进行VMware虚拟机备份前，您需要先在控制台上下载eBackup镜像模板，完成安装eBackup。 安装eBackup不会对虚拟机业务等造成影响，且占用资源较少。 VMware备份下载eBackup镜像模板 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。
云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 可以。 先使用备份创建新的云硬盘，再把新创建的云硬盘挂载到服务器上，来进行导出。 将新创建的磁盘挂载至新的服务器，相关操作请参考挂载非共享云硬盘或挂载共享云硬盘。 父主题： 其他类
(TCP/IPv4)属性”对话框中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，如图5所示，根据需要配置DNS。需要手动将DNS修改为华为云内网DNS地址。配置完成后，单击“确定”，完成配置。 图5 配置DNS 原因2解决方法 原因2：目标服务器openssl版本过低。 使用远程管理工具（例如：
云服务器备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗？ 不可以。您可以先退订或删除不需要的存储库，再重新购买所需的存储库。退订规则可以参考退订规则说明。 父主题： 计费FAQ
少两个eBackup服务器（将其中一台服务器初始化为备份服务器，其余服务器初始化为备份代理）。默认情况下，完成安装配置后系统不启用HA功能，需要用户设置HA参数，将eBackup配置为高可用系统。设置完成后，备份服务器和一个备份代理互为主备节点。当备份服务器故障时，备份代理代替其维持系统正常运行。
您可以通过以下几种方式进行查看： 通过镜像创建云服务器无法直接从云备份控制台查看备份中的数据。 云服务器备份 使用云服务器备份创建镜像，相关操作请参考使用备份创建镜像。 使用镜像创建云服务器，相关操作请参考通过镜像创建云服务器。 登录云服务器，查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备
云服务器备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗？ 不可以。 您可以先退订或删除不需要的存储库，再重新购买所需的存储库。 退订规则可以参考退订规则说明。 父主题： 计费类
er Server/ESXi主机以及生产存储网络连通；确保公网IP地址与备份存储网络连通。 此时需要为eBackup配置2张网卡，一张配置为内网IP地址，一张配置为公网IP地址。 eBackup的生产管理平面、备份管理平面、内部通信平面、生产存储平面四平面合一，均绑定在内网IP地
配置eBackup 配置备份服务器 （可选）配置备份代理 （可选）配置HA功能 配置管理数据备份存储 父主题： VMware备份
VMware备份操作流程 下载并安装eBackup镜像模板：进行VMware虚拟机备份前必须要先下载eBackup镜像，相关操作请参见下载eBackup镜像模板和安装eBackup。 配置eBackup：安装eBackup后，需要对eBackup进行配置，相关操作请参见配置eBackup。 准
创建用于存放文件备份的存储库。在安装文件备份客户端前需要先完成存储库的创建。 下载并安装客户端： 进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端。安装完成后，云备份系统会自动发现已安装客户端的主机，显示在文件备份客户端列表中。 配置存储库： 将目标客户端配置至对应的备份存储库，文件目录产生的备份将存放在存储库中。
使用云硬盘备份恢复数据时，需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后，再绑定云硬盘并启动服务器。 前提条件 需要恢复的磁盘状态为“可用”。 在恢复数据前，需要先停止服务器，并解除服务器和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载磁盘并启动服务器。 约束与限制 如果系
为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 常见现象 在服务器中存放了文件并进行了备份，删除部分文件后再次进行备份，备份的大小并没有较大变化或比之前的备份更大。 例如：某用户对服务器进行备份，服务器中存在100个文件，此时查看备份存储库的容量大小为A；若该用户在服务器上删除10个文件，再进行备份时，此
下载并安装eBackup 下载eBackup镜像模板 配置云上和云下的通信 规划网络 安装eBackup 父主题： VMware备份
如何停用云备份服务？ 如您购买云服务器时购买了云备份，但后续希望停用云备份，可前往云备份界面将云服务器备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云备份中所有的存储库删除即可。如图1所示。 如果云服务器备份提示无法删除，请确认备份是否用于创建镜像，并且镜像已经被删除。 未迁移资源时，需要返回旧版界面进行删除备份。
快速创建云服务器备份 操作场景 帮助用户完成快速购买服务器备份容器并创建云服务器备份，为服务器或磁盘提供保护。备份云服务器时，不会对服务器造成任何性能影响。 裸金属服务器备份与弹性云服务器备份操作一致。 如果暂时不需要使用服务器，可为服务器创建备份后将其删除，需要时再使用备份创建镜像恢复为服务器即可。
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