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出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 产品咨询
2012/Windows 10/Windows 8.1 Linux 安装Linux版的SMS-Agent。 启动SMS-Agent，Agent会查询企业项目并罗列，选择您需要迁移到的企业项目，例如：创建的企业项目“Test_EPS_Project”。 SMS-Agent启动成功后，登录
请确保迁移账号拥有SMS服务及其依赖服务的相关权限。 操作系统兼容性检查 请检查源端主机的操作系统版本是否在支持的迁移列表中： Windows：查看Windows兼容性列表。 Linux：查看Linux兼容性列表。 目的端区域确认 确认希望迁移到的目的端Region。迁移配置时会默认显示一个区域，请确保所选区域符合您的需求。
SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口 问题描述 启动SMS-Agent注册源端时，报错：SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口。 问题分析 用户使用主机迁移服务前，账号需要完成实名认证。 解决方案 完成实名认证后重试。 父主题： 错误码排查与解决方法
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
与源端服务器C盘的已用空间一致，这正常吗？ 问题分析 正常现象。您可通过以下步骤查看原因： 登录源端服务器。 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 文件夹选项”。 进入“文件夹选项”页面。 选择“查看”页签，在“高级设置”中进行如下操作。 取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”。
提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server.” 执行如下命令，查看路由表。 #route -n 参数说明参见下表。 参数 说明 Destination 目的地址， 0.0.0.0对应的网关是默认网关。 Gateway
Linux系统不允许存在同名卷组，Linux系统中存在同名卷组时，会导致SMS Agent搜集源端磁盘信息失败。可以执行vgdisplay查看系统中是否存在同名卷组，以及执行lvdisplay查看lvm创建时的主机名称和时间等细节。 源端没有fdisk命令。 在源端执行fdisk -l 命令，检查系统是否存
源端服务器安装并启动迁移Agent后，在华为云SMS控制台的“迁移服务器”页面，单击服务器名称，右侧弹出任务详细窗口，选择“源端信息”，可查看采集到的源端服务器固件类型。 父主题： 系统兼容与迁移限制
除，但是文件进程依然存在，还占用着磁盘空间。 在源端服务器，输入df -Th命令，查看源端磁盘使用量和总迁移量是否相同。 在源端服务器根目录下，输入du -sh *命令，查看实际目录占用量。 从查询结果可以看出，实际目录占用量小于磁盘使用量，因此出现已迁移数据量小于总数据量。 在源端服务器，输入如下命令：
进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 图1 勾选“解除锁定” 父主题： Agent安装与启动
临时卷。 - 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录，便于日后的查询、审计和回溯。 如何查看审计日志
员协助排查。 前提条件 源端Linux主机安装并启用了cgroups功能。 在源端主机执行如下命令，查看是否有cgroups功能。 mount | grep cgroup 如果查询到如下cgroups V1/V2版本挂载情况时，代表源端主机已启用了cgroups功能；如果查不到类
华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 您好，华为云技术人员不直接参与您的业务迁移，迁移前您可以查看主机迁移服务帮助中心，然后实施迁移。 如果需要专业的迁移方案和专属工具支持，您可以使用华为云上云迁移服务。帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务云化周期，解除您的顾虑，让您聚焦于业务发展。 父主题：
ip 否 String 源端服务器ip，注册源端时必选，更新非必选 最小长度：0 最大长度：255 name 否 String 用来区分不同源端服务器的名称 最小长度：0 最大长度：255 hostname 否 String 源端主机名，注册源端必选，更新非必选 最小长度：0 最大长度：255
可以在源端任务管理器中查看（迁移过程中目的端服务器会自动锁定，需解锁后才能查看）。 如果需要查看网络带宽的占用率，使用任务管理器中查看到的数据；如果要估算迁移时长，使用SMS控制台页面看到的迁移速率。 源端网卡速率还会包括源端业务应用的带宽占用，因此要查看迁移进程的迁移速率。任务管理器中查看到的是压缩后的速率。
块会按原样写入磁盘。 操作步骤 查看源端文件的大小及实际占用磁盘空间，以/tmp/test-data.img文件为例。 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img文件大小。 ll /tmp/test-data.img 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img实际占用磁盘空间大小。
SMS.6303 Agent版本过老，请下载新的agent 问题描述 注册源端时报错提示：SMS.6306 Agent版本过老，请下载新的agent。 问题分析 源端使用的迁移Agent版本过低，需要前往SMS控制台下载并安装最新的迁移Agent。 解决方案 请参考如何卸载源端服
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