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创建并开发BPM 工单管理开发中，工单流转BPM设计大致如下。 根据业务角色不同，使用不同的工作队列，创建客服人员、派单员以及维修人员3个泳道。 图1 工单BPM设计界面 通过在不同的泳道中，拖拽功能图元，然后通过配置图元属性，以及需要调用关键脚本逻辑，将前端页面中获取到的数据传
单击区域1的“对象管理”，则会在区域2中展示该用户有权限看到的所有表。 单击区域1“缓存管理”，则会在区域2中展示管理缓存相关的命令。 单击区域1“任务查询”，则会在区域2中展示任务管理相关的命令。 单击区域1“搜索管理”，则会在区域2中展示搜索管理相关的命令，支持根据应用进行过滤，默认显示“全部”，即搜索所有应用数据。
翻译处理 使用说明 翻译菜单用于翻译人员完成翻译任务。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 国际化 > 翻译”。 按界面翻译指导，完成词汇翻译。 表1 参数说明 参数 说明 语言 选择要翻译的目标语种。翻译员被分配到某个语种的翻译，才可在此选择。
创建AstroZero业务权限凭证 业务权限凭证用于控制接口的访问权限。在业务权限凭证中，可以创建、查看并管理业务权限凭证信息。 为什么要添加业务权限凭证 通过业务权限凭证，可以控制AstroZero的用户对于自定义公共接口的访问权限。如果用户权限中包含了某个业务权限凭证，该用户
导入数据/元数据 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导入”或“系统管理 > 数据处理 > 数据导入”。 选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导入”，表示导入元数据表，即对象结构。 选择“系统管理 > 数据处理
背景和原理（对象） AstroZero提供的数据对象（Object）定义功能，对应传统方式开发业务系统中的创建数据库表。每个Object对应一张数据库表，用于保存业务系统需要的配置数据和业务数据。 对象用于存储组织或者业务特有的数据，可理解为数据库中的数据表（逻辑表，系统实际存储
背景和原理 本节主要通过创建一个标准页面，调用一个具有编辑设备功能的脚本，实现编辑设备信息功能。在进行开发前，您需要先了解脚本、公共接口以及标准页面的相关知识。 学习地图 如图1所示，通过本章的学习和实践，您将了解“标准页面”的能力，并掌握脚本的开发方法。 图1 学习地图 脚本 公共接口
装后是否受保护。在沙箱环境、运行环境安装的资产包中组件资产都是受保护的。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏，选择“应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 在软件包列表中，可查看到该账号下已安装的所有软件包。 单击“新建”，在“
操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导出”或“系统管理 > 数据处理 > 数据导出”。 选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导出”，表示导出元数据表，即对象结构。 选择“系统管理 > 数据处理
本示例以登录AstroZero开发应用的账号，作为管理员账号。 业务用户：使用“设备维修管理系统”应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 设备运维管理和维修场景的业务流程： 系统管理员进行电梯信息的管理和维护，如增加电梯基本信息，修改电梯基本信息等，对业务用户的管理，如新增系统业务用户，并为其分配权限等。
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发
创建AstroZero定时任务 什么是定时任务 业务系统中通常存在很多场景不需要人工参与，可以在系统后台定期完成的任务。例如，系统中存在一个定时任务，在每天凌晨3点，定时将到期的商品进行下架处理。系统提供自定义定时任务，您可以根据业务需求进行在线创建、查看、删除定时任务并监控任务执行的结果。
单击“确定”。 图4 开启部门的自动同步 系统会同步第三方机构组织信息到AstroZero管理中心的“用户管理 > 角色”中，并同步第三方用户信息到AstroZero管理中心的“用户管理 > 用户”中。 （可选）在“认证配置”菜单中，单击“下载”，下载SP Metadata文件。
在应用预览下，从打开页面、在页面输入内容，到单击“保存”按钮，触发的执行逻辑如图3所示。 图3 执行逻辑 定义模型 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在“Equipment”中，将鼠标放在“Page”目录上，单击界面上出现的“+”，选择“标准页面”。 在“标签”
如何在运行环境查看高级页面 使用说明 仅支持在运行环境查看应用中的高级页面，不支持修改高级页面。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 应用导航”。 在应用程序列表中，单击应用后的。 在弹出的页面，单击“查看页面地址”，可获取高级页面访问地址。
验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM，因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中，单击界面上方的，进入页面预览，在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，
创建公共接口 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 在公共接口中，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“用户登录”、“用户注册”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。 如果在“资源”下拉框中，未找到需要关联的脚本或服
信息、管理工单，监控设备。 业务用户：使用“设备维修管理系统”应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 表1 业务测试详情 角色 测试页面 涉及功能 管理员用户 新增用户页面、平台管理用户页面、设备管理页面和工单管理页面 新增业务用户，配置权限集、添加设备信息、管理工单 业务用户
清理数据并归档 归档实例配置 数据归档清理 父主题： 管理AstroZero中已安装应用的资源
两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题： 工单管理开发
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