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下单后服务多久可以完成? WeLink咨询服务中办公数字化咨询服务周期根据合同中交付范围确定。WeLink集成咨询服务一般为连续的2周时间。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? WeLink运营支撑服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
服务内容和服务场景是什么? WeLink运营支撑服务提供专家级的运营服务,为企业量身打造属于自己的办公场景,让客户侧运营团队持续性输出高效办公场景,助力企业抢先一步数字化。 父主题: 关于服务咨询
服务如何下单? 服务可直接购买,建议先咨询再下单,确定企业情况和范围确定购买数量。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 目前WeLink直播保障服务仅支持在中国大陆的用户或企业,出海中国企业可具体咨询客户经理。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? WeLink直播保障服务根据实际购买场次进行计算,直播结束交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 目前WeLink运营支撑服务仅支持办公场地在中国大陆的用户或企业,出海中国企业可具体咨询客户经理。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言, 或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? 购买次数无限制,建议一次性购买,一次性交付。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
服务内容和服务场景的有效期是多长? 专业服务按购买的人天数开展服务,建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年,请务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 企业有实名认证,且购买了直播并发。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 不需要配套购买其他服务。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 提供现场及远程交叉服务方式,远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题: 关于服务交付
ROMA咨询服务是怎么交付的? ROMA咨询服务为线上服务,提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题: 关于服务交付
面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
远程运维技术服务优势是什么? 权益项 服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根
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