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为什么直播推流未中断，录制文件分成了两个？ 可能是由于录制过程中出现网络抖动，影响CDN与直播源站的重新连接，导致生成新的录制文件。 父主题： 直播录制
使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 公共类
防盗链key的格式有什么要求？防盗链时长有没有限制？ 配置防盗链Key值格式为32个字符，字母数字随机组合搭配即可，例如GCTbw44s6MPLh4GqgDpnfuFHgy25Enly。 防盗链时长限制范围为1分钟~30天，有效时间时长建议设置为一场直播的时间长度。当防盗链过期后
为什么直播播放的分辨率与转码模板配置的不一致？ 可能是如下两个原因导致该问题： 未使用转码播放地址播放直播流，您可以参考拼接播放地址获取转码播放地址。 华为云视频直播服务暂不支持上采样转码，若转码模板中设置的分辨率高于推流分辨率，则对应分辨率的播放地址可以成功播放，但播放视频的分辨率为原始分辨率。
添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 这是由于您添加的域名未备案，您可以在华为云备案系统先完成备案，然后再添加直播域名。 父主题： 域名管理
如何通过回调通知消息获取录制文件的播放地址？ 当配置直播录制时，将存储录制文件的OBS桶授权给点播服务，且点播服务已成功添加播放域名，则可以在回调通知消息的“play_url”参数中获取录制文件的播放地址。 父主题： 直播回调
直播截图文件名是否支持自定义？ 不支持自定义，按系统预置格式生成。 存储方式为覆盖截图的文件名格式如下： {domain}/{app_name}/{stream_name}.jpg 存储方式为实时截图的文件名格式如下： {domain}/{app_name}/{stream_name}/{UTCTimestamp}
开停播通知能只回调源流，不回调转码流吗？ 开停播通知功能默认将原始流和转码流的事件回调信息都反馈到用户服务器，您可以通过提交工单申请关闭转码流的回调，只接收源码流的回调通知。 父主题： 直播回调
为什么每月1号都会扣除一笔录制费用？ 此收费为云直播录制的月录制服务费，是由于使用了视频直播流录制而产生的费用，根据每月并发录制峰值路数进行计费。若本月有两路直播同时录制，或一路直播开启了两种录制文件格式时（均会产生2路录制路数），则次月1号会扣除60元的费用（30元/路/月）。
直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 已购买直播套餐包中的用量用尽后，会按需计费，产生的直播费用将直接从您的账户余额中扣除。如果账户余额不足，且未过宽限期，业务仍能正常运行且按需计费，不会停服。 建议您及时关注账户余额和状态，保证账户可用且余额充足。 父主题： 资源包相关
为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 直播服务欠费后，会限制直播控制台的相关操作，但对于在线的直播推流是不会自动停止的，因此会产生相关的直播费用。 父主题： 欠费相关
直播录制流名StreamName是否支持正则表达式的配置？ 不支持。 父主题： 直播录制
直播流播放画像，为什么累计观看人数比峰值观看人数少？ 由于累计观看人数是按IP地址进行统计的，而在线峰值连接数则根据不同协议统计方式有所不同： 若播放协议为RTMP和FLV，以会话数进行统计，并发连接数即在线人数。 若播放协议为HLS，此数据不可作为在线人数的参考。 因此存在人数统计不一致的情况。
设置Referer防盗链黑白名单 功能介绍 设置Referer黑白名单，直播服务会根据配置的referer黑白名单，对访问者的身份进行识别和过滤，符合规则的可以顺利访问到该内容。如果不符合规则，该访问请求将会被禁止。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{p
添加域名时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？ 该问题可能是由于您的账户欠费导致，请您参考华为云账户充值的操作步骤为您的账户进行充值。账户完成充值后，请您重新登录视频直播控制台。 若问题仍未解决，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 域名管理
直播流量计费是按下行流量还是上行流量？ 视频直播服务的流量计费默认收取下行流量费用，消耗流量 = 直播码率 / 8 × 时间 × 平均观看人数。对于（上行推流/下行播放 ）>（1/50）的业务，视频直播服务除了收取下行流量费用外还需要收取上行流量费用，消耗流量 = 直播码率 / 8
推流鉴权key值是否需要与播放鉴权key值保持一致？ 不需要，您可以通过登录视频直播控制台，在对应的推流域名和播放域名下分别配置Key防盗链获取鉴权Key值，其中，Key值支持自定义或自动生成。推流域名和播放域名的Key防盗链配置方法相同，具体请参见Key防盗链。 父主题： 直播安全
购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华
是否支持将直播以二维码的方式分享给别人？ 可以通过二维码的方式将直播播放链接分享给别人，若通过微信扫码，在微信浏览器中播放，则需要注意播放器是否支持相关格式，建议使用m3u8格式。 父主题： 直播播放
一个域名是否可以同时添加在多个区域的直播服务中？ 不可以，一个域名只能添加在一个区域，不支持跨区域使用。 父主题： 域名管理
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